苹果突然发起退款!你收到了吗?

百科   2025-02-06 21:30   河南  
没错,苹果又出事儿了。
这两年的苹果可真是风波不断。
就我们说过的,就已经有历经几年的苹果“电池门”官司以苹果败诉告终,苹果向“受害者”们发放赔偿金,每台手机获赔约660元人民币(92.17美元)。
随后又支付 2500 万美元和解金,了结了有关“家人共享”功能的集体诉讼。
此后,苹果还卷入了因版权问题引发的Apple Watch Series 9 和 Apple Watch UItra 2禁售风波。
……
这几年的苹果不是在赔款就是赔款的路上。
就在2025年1月30日,苹果公司又宣布,针对Apple Watch电池鼓包引发的集体诉讼案件,终于尘埃落定并达成和解协议。
苹果公司同意拨出2000万美元(约 1.45 亿元人民币)专款设立赔偿基金。
此次诉讼涵盖第一代以及Series 1、Series 2和Series 3,这些手表被指控因电池鼓包导致设备损坏。
众所周知,因为锂电池的缺陷,Apple Watch电池鼓包事件并不少见,关于电池鼓包现象,苹果也有对应的保修政策。
比如,Apple Watch(第一代),出现手表电池鼓胀情况,自购买起3年内可以享受更换整机;Apple Watch Series 1 购买2年内出现电池鼓胀情况也是可以享受整机更换的。超出2年的,需要付电池部件的费用更换整机。
在国内大部分用户遇到问题都是有售后就找售后解决,只要问题解决就能忍则忍,但北美的用户却忍不了。
2021年时,当时北美地区的消费者起诉苹果公司,指控Apple Watch存在电池膨胀缺陷,并因此对苹果公司提起了集体诉讼。
这些消费者称,历代 Apple Watch 智能手表都存在着电池鼓胀的缺陷,因此造成的屏幕破损,或导致用户在操作时被锋利的边缘给划伤。
而苹果却未能在 Apple Watch 内部预留足够的缓冲空间并落实相应的防护措施。
最为严重的一例是,其中一名消费者,在购入 Apple Watch Series 3 三年后因遇到了屏幕脱落的问题而被划伤。
当时,他正坐在一辆高尔夫球车里,开车时,因电池鼓包剥离的Apple Watch Series 3 屏幕割伤了他前臂下侧的一条静脉。
虽然此后苹果公司拒绝承认他们的 Apple Wwtch 存在任何潜在的硬件缺陷,但最终还是在三年后选择花钱去和解。
毕竟,有诉讼在身,并不利于苹果公司的宣传与发展。
关于赔偿条件,首先是必须持有受影响美版的 Apple Watch初代(2015 款)、Series 1、Series 2 或 Series 3机型。
其次,你曾因电池鼓包问题向苹果公司反馈。
最后,手表需在 2015 年 4 月 24 日至 2024 年 2 月 6 日这段时间内,用于个人使用或者家庭用途。
满足这三个条件的用户,在4月10日之前,可以登录登录苹果公司指定的集体诉讼网站(https://watchsettlement.com/home),找到相关的赔偿申请页面进行申请,凭借有效购买记录登记信息。登记成功后,将能够获得每台设备约20美元(折合当前人民币约145元)的和解赔偿金。
虽然钱不多,但总比没有的好。
话说,就维护自己权益这件事儿,我们确实得向欧美地区好好学习学习~

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