满意率99.5%，龙游调解矛盾有一手！

政务 2024-11-19 16:39 浙江

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“多亏了有社会治理中心帮我们协调，拖欠的薪资马上就得到了解决！”日前，龙游经济开发区某建材公司出现85名员工233万欠薪问题，开发区社会治理中心第一时间协调人社、金融办、司法、公安多方合力，调动专业律师、企业党代表、商会协会多元力量参与纠纷调处，成功融资保障薪资500万元，仅三周时间成功化解该事件。

“我们探索‘中心+点位’，拓展舒心治理覆盖范围。其中打造开发区社会治理中心、横山镇跨区域三地‘莲’动治理中心，将服务触角向经济一线、产业服务一线延伸。”县社会治理中心负责人说。目前，全县263个行政村、22个社区实现阵地全覆盖构建。

近年来，龙游聚焦基层治理中多头主体、责任模糊难题，构建“一核多点全覆盖”舒心治理矩阵，成功打造党建统领基层治理、“141”迭代集成、党群共建共享的社会治理格局，推动县域矛盾纠纷化解质效提升，营商环境优化。诉前调解成功案件数同比增长128.59%，新增信访积案率低于0.5%，县域矛盾纠纷化解率97%以上，群众评价满意率99.5%以上。

与此同时，中心巧用“调解人才库”，发挥调解专家示范带头作用，“静心”“煦煦”等品牌调解室成为调解主力担当，全县共有各类人民调解委员会302个，调解人员1000余人，近五年人民调解案件37309件，调解成功36953件，成功率99.04%；工会、团委、妇联等群团组织发挥联推作用，参与暖心纠纷调处，落实法律援助、妇女儿童权益保护等；推进共享法庭、“人大代表联络站”“民生议事堂”“警务融治”等融合互促，发挥“1+1>2”治理效果。

下一步，龙游将采取更多务实举措，坚持和发展新时代“枫桥经验”，全面深化“舒心治理”建设，持续迭代“141”体系、维护社会稳定和助企为民服务，不断提升社会治理效能，以实际行动助力打造最优社会环境和营商环境。

（原创稿件，转载请注明：“微龙游”）

图文/楼郁馨微龙游素材库

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