最近一段时间，市民程女士（化姓）常常在家中被窗外的噪声搞得心绪不宁。她居住在奉贤区一个既靠近铁路，又靠近国道的小区。
平时，火车往来频繁，隆隆隆的低沉噪声时不时地传入房间。
通过多个渠道反映无果后，无奈的她向解放日报·上观新闻“民声直通车”留言求助，希望有关部门关注该小区遭遇的民生难题，尽早出台有效的降噪举措。
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