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Loblaws刚刚在安省推出了全新的无名品牌杂货店连锁店,到目前为止,它的一些首批顾客,并不是满意该超市。
为了赢得公众的支持,这家曾因高昂的价格和数亿元的季度利润而受到谴责和抵制的超市巨头 ,一直试图将更多的注意力放在其价值品牌上,并在最近的扩张中将一些现有的门店转移到更便宜的No Frills品牌下 。
此次扩张计划还包括翻新约700家门店(部分费用由公司让供应商承担)和开设数十家新门店,其中包括一些新概念,比如针对城市地区的小型 No Frills商店 ,以及这家专门销售 No Name 产品的全新零售店。
第一家无名门店于两周前宣布开业 ,目前仅在安省试行,周四刚刚在温莎开业。到目前为止,一位到访过的人已经强烈表示,这是一场闹剧。
“我的结论是,别浪费时间了。从消费者的角度来看,值得开车去这些商店吗?我的答案是,不值得。”一位顾客在谈到这个横幅时写道。由于运营成本较低,该横幅据称可以为食品杂货和家庭必需品提供“高达 20%”的折扣。
“各种因素的平均差异为1%到19%,但这是最低水平的……从我最初的观察来看,当他们告诉供应商加大产量时,这看起来像是一个COVID过剩库存即将消亡的地方。”
该评论在该店开业当天被分享到Reddit ,有人想知道Loblaws为什么“在已经有 No Frills的情况下,还要浪费钱开一家全新的商店”,如果不是为了公关噱头的话。
有人建议说:“他们不想让自己的无名品牌与普通品牌并列,这样你就不会意识到自己并没有真正省下多少钱。”另一个人说:“真的感觉公司能想出的都是噱头,而不是对投诉的真正回应。”
需要指出的是,鉴于新连锁店将成为Loblaws 的最低端门店,因此此次审查可能被视为毫无意义。但正如有人猜测的那样,整个概念似乎非常具有战略意义。
他们写道:“我认为这是较低的层级,因此 No Frills 成为中层,所以当人们说‘为什么所有的价格都这么贵,即使在 No Frills’ 时,他们会说‘但是看看我们的经济实惠的商店’。”
“不过我同意,他们应该降低价格,如果他们能开设新店,并且价格比现有店更便宜,那么微薄的利润也不算太糟糕。”
其他 No Name 测试店预计将于本月某个时候在圣凯瑟琳斯和布罗克维尔开业。
Loblaws 高管表示,他们在三个门店采取“测试和学习”的方式,观察顾客的反应,以及我们是否能够提供正确的价值和体验组合,以吸引顾客再次光顾。
参考链接:
https://www.blogto.com/eat_drink/2024/09/loblaws-no-name-stores-ontario-reviews/