警民鱼水一家亲
一枝一叶总关情
南安公安始终坚持
便民、利民、为民服务理念
把窗口“搬”到家门口
切实为群众解决实际困难
打通服务群众“最后一公里”
办证暖人心 服务群众“零距离”
用脚步丈量服务,为老人上门办证
日前,群众李先生向洪濑派出所求助,称其母亲因身体原因,无法前往派出所办理身份证。“您别着急,像您母亲这个情况,我们可以上门办证。”户籍民警的话如“定心丸”,让李先生悬着的心落了地。民警根据老人的情况,为其预约好上门办理的时间。
在李先生家中,户籍民警与家属默契配合,将老人轻轻扶正,民警温柔地为阿婆梳理头发、调整坐姿,仔细地拍照、采集指纹。民警通过耐心引导,终于顺利完成身份证信息采集。随后民警告知李先生,身份证办好后会第一时间送过来。“真的太感谢你们了,你们的服务真是细致入微。”老人家属对民警的暖心服务和认真负责的工作态度赞不绝口。
- end -
来源:官桥所 水头所 洪濑所 英都所