【网格化服务】海西路社区:高龄认证暖民心 精准服务解民忧
政务
2024-11-06 19:00
内蒙古
为进一步增强为民服务的精准性和实效性,海西路社区以群众需求为导向,深化帮办代办,延伸服务触角,为辖区居民提供贴心便利的服务。近日,海西路社区帮办代办员深入居民家中为老人进行养老认证。活动中,社区帮办代办员手把手一步一步帮助老年人操作手机完成养老认证。张张嘴,摇摇头,眨眨眼,一遍一遍耐心细致,直到认证完成。“养老认证完成啦!”认证完成后,老人们高兴地笑了。在认证过程中,帮办代办员都会与老人亲切交谈,了解他们的日常起居、身体状况、生活习惯等,并嘱咐他们要注意冬季天气变化,及时加减衣物,同时提醒老年人居家用火、用电、用气安全。下一步,海西路社区将继续本着办实事、解民忧、惠民生的工作原则,积极为居民解决生活中的难题,提高服务水平和服务质量,真正做到解民忧、排民难、暖民心,切实提升居民幸福感、满意度。
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