汤森路透·专题报告
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专业人士前景报告
人工智能技术与
塑造职业工作的力量
职业工作正在经历一场巨变,组织在想方设法降低成本、提高效率,而专业人士自己则希望更好地平衡工作与生活。这促使不断兴起的人工智能(AI)和生成式人工智能(GenAI)成为改变当今专业工作的主要驱动力。
在汤森路透第二届年度专业人士前景报告中,我们可以看到,接受调查的数千名专业人士(包括来自法律、税务、贸易和会计、风险、欺诈与合规领域,以及世界各地的公司、企业职能部门和政府机构的)他们普遍认为,AI和GenAI的崛起是推动各自行业变革的主要事项。
对AI担忧逐渐消退
首先,人们对AI最初的担忧似乎在普遍消退,尤其是对失业和可能被恶意使用的担忧。许多专业人士表示,他们希望看到更多AI专家和技术相关岗位的出现,而不是工作岗位的流失。
审视AI技术发展
除了指出AI对专业工作的最大影响外,本报告在ChatGPT公开发布约20个月后,对AI的现状进行了审视,还会预测AI在各行各业的采用和使用速度。
AI应用的未来愿景
此外,我们还将了解专业人士对AI如何提高工作效率、增加工作产品和客户服务价值的看法。最有趣的是,他们预测使用AI驱动的技术工具可以在明年为普遍的专业人士节省多达4个小时的时间。
报告还深入探讨了在工作中使用AI的道德问题,点出大家仍有顾虑的领域,以及他们对未来AI监管的预期。
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