您的税务技术能跟上全渠道零售的节奏吗?

文摘   2024-07-08 14:30   广东  



  汤森路透·专题报告  

Thomson Reuters Global Tax

全/球/税/务


您的税务技术能跟上全渠道零售的节奏吗?


现在的消费者期望在所有渠道都能获得一致无缝的购物体验,包括实体店、网站、社交媒体、快闪店和移动应用等。因此,品牌企业不得不重新思考如何调整其税务系统(点击规划您的税务技术路线图),以适应全渠道零售环境的极端复杂性。您做好这方面的准备了吗?


汤森路透《税务自动化如何改变全渠道零售体验》白皮书进行的研究显示:对于间接税和IT团队来说,全渠道零售策略的复杂性带来了几个巨大的挑战:


● 技术负担:每秒要在多个平台上同时处理来自世界各地的数百或数千笔交易,必要的税务计算的数量、复杂性和速度,对电子商务平台、销售点(POS)和企业资源规划(ERP)系统造成沉重负担。


● 合规压力:跟上最新的税率和法规给税务团队带来额外的压力,顾客可以在任何地方购买商品并在其他地方退货,这时根据位置计算正确的税费变得更加困难。如果出现错误,它们很容易演变成更严重的问题。


● 复杂性:每个国家对不同产品都有自己的税率。经营线上营销的公司也可能负责为市场上的商家收取和缴纳税款,这增加了更多的复杂性。


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以上几个问题的发生,不但会影响顾客体验和品牌声誉,如果没有迅速解决或发生扩散,可能会导致更频繁的审计、更大的监管审查、罚款和潜在的法律问题。


然而:


几乎一半(47%)的受访企业表示,他们觉得自己的税务部门在技术和熟练人才方面资源不足,这种资源缺乏直接导致了更高的审计和罚款风险。


种种因素结合到一起,正指出全渠道零售模式税务自动化的破局关键:一套全面、集中、准确的税务解决方案——换而言之,数字化转型需求迫在眉睫(点击了解2024年税务数字化转型趋势)。


下载《税务自动化如何改变全渠道零售体验》白皮书助您洞察税务自动化的挑战与应对策略,在业务增长扩展时,拥有足够的灵活度支持新的零售创新。


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