“宝”护有方,爱心回访——育儿路上感谢有你

健康   2025-01-21 17:38   内蒙古  


爱心随访

守护美好时光

CHILDCARE

每当电话铃声响起,那头总是传来宝爸宝妈们焦急地询问:“宝宝回家后一直睡觉,怎么也叫不醒,也不吃奶,这可怎么办?”“宝宝突然大哭,怎么哄都停不下来,急死我了!”等等这些问题,常常让新手父母们手足无措。


“宝”护有方,爱心回访


新生儿科深知,出院时家长们往往沉浸在接孩子回家的喜悦中,容易忽略护士的宣教内容。因此,新生儿科特别推出了护士回访电话服务。旨在通过电话回访为出院患儿提供专业指导,帮助家长解决实际困难。

记得有一次,主班护士董慧给一位28周早产儿出院的妈妈打电话回访。电话那头,宝妈的声音充满了急切和不安:“接到你们的电话真是太好了!孩子这么小,我真的不知道该怎么喂养他。又怕呛着他,又怕他吃不饱,我还不敢随便抱他,这可愁死我了!”

董慧用她那温柔而专业的声音,耐心地解答着宝妈的问题:“您别担心,宝宝小,喂养的时候您可以侧躺着喂。刚开始他可能不太适应亲自喂养,但您别灰心,多试试,慢慢他就会适应了。每次亲自喂养5~10分钟,然后再用奶瓶喂。记得每次喂养后都要拍嗝哦,这样可以避免宝宝吐奶呛着。还有,宝宝睡觉的时候,您可以在他身后垫个小枕头,让他侧身睡,这样也会更舒服一些。”

宝妈听后连声感谢:“你们的服务真是太好了!没想到回到家还能接到你们的电话问候和专业指导。”

保温箱里的新生

新生儿科以满满的爱,肩负呵护新生命的崇高使命,从每一个细节入手,不断优化护理服务,致力于为小患儿提供最优质、最贴心的关怀。

通过电话回访,新生儿科不仅普及科学喂养知识,还为新生儿和早产儿提供常规护理、居家照护指导及营养评估。这些服务有效促进了新生儿的健康成长,实现了医院与家庭的无缝衔接护理新模式。

我国每年约有150万早产儿出生,他们面临呼吸、感染、神经和喂养等多重挑战。医护人员凭借专业知识和精湛技艺,全力保障患儿康复。然而,早产儿出院后,家属护理知识的缺乏常导致后遗症和再住院风险增加。因此,自2024年2月以来,新生儿科开始进行电话随访,以爱心、细心和责任心为患儿家庭提供专业护理指导和支持。

新生儿科坚信,每一个小生命都值得被温柔以待,医护人员将继续努力,为他们的健康成长保驾护航。

科室简介

新生儿科是巴彦淖尔市医院特色专科之一,现设有床位15张,该科有一支训练有素的专业技术队伍,其中,主任医师2名,主治医师5名,主任护师1名,护师10名,护士1名,科室多次组织医务人员赴其他大型医院新生儿科、NICU进修学习,接受良好的本专业培训。新生儿科以医院先进的超声、放射、检查系统为依托,配备全套专业监护、治疗设备、包括:新生儿有创呼吸机、高频呼吸机、无创呼吸机、心电监护及中心监护、新生儿辐射抢救台、新生儿暖箱、蓝光箱、经皮胆红素测定仪、听力筛查仪、ABBR、微量注射泵、输液泵等。对新生儿窒息、早产、低体重、新生儿硬肿症、坏死性小肠炎、新生儿黄疸、新生儿缺血缺氧性脑病、新生儿肺炎、新生儿呼吸窘迫综合征、新生儿肺出血、肺不张等疾病有较高的诊疗水平。

巴彦淖尔市医院新生儿科24小时配有值班人员,为无陪护监护病房,科室床位充足,环境优越,宽敞明亮、设备先进,全病区及所有通道辐射婴儿防盗系统,配有可视探视系统,家属可通过电视系统看到孩子在院的各种情况,并有专人负责接待、讲解患儿在院的病情,在确保患儿治疗安全的情况下更加人性化,新生儿科全体人员竭诚为全市人民提供优质的医疗护理服务。







文字:胡如意(新生儿科)
图片:新生儿科
编辑:张雅婷
校对:胡   瑞
审核:刘培源

巴彦淖尔市医院
巴彦淖尔市医院是一所集医疗、教学、科研、保健为一体的国家三级甲等综合医院,拥有专业技术人员2100多人,其中博士研究生8人,硕士研究生235人。本账号从专业的视角,普及医学常识,提供医疗资讯,导航就诊就医。
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