呼和浩特市民李先生向记者提供的视频显示，11月16日包头海逸汗蒸时代也停业了，门口贴出通知上写到“本店今日起开始装修，会员卡可到海逸公馆消费，复业等通知。”
记者采访多名海逸会员得知，不少呼和浩特会员赴包头消费，加上包头本地会员，海逸公馆近来人满为患，服务质量差强人意。而海逸公馆也贴出通知，原本可用会员卡消费的餐厅“由于厨房外包，11月11日开始二楼自助餐不再使用会员卡结账。”另外，搓澡等服务也不再接受会员卡结算，只有门票可使用会员卡。11月18日，海逸公馆也有不少会员报警并聚集店内要求退款。
截至目前，呼和浩特市多部门介入海逸酒店停业事件，12345市民热线统一回复投诉的市民：“目前商家称后期将继续营业，会员卡等恢复营业后可继续使用。”而对于这一回复，会员们并不接受。目前，海逸温泉维权群人数已超过140人，会员卡余额上万元的人不在少数，大家都在等待着合理的解决方案。
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