访谈实录过程中，市公积金管理中心党组书记、主任孙海韬同志对住房公积金单位性质、职责以及群众最关注的公积金制度的作用进行介绍。强调了住房公积金制度是住房保障体系中的重要组成部分，住房公积金作为广大缴存职工的长期住房储金有着重大作用：既是最基本的住房保障、也是一种融资渠道；既降低了购房的融资成本、又对储值养老起到补充的作用。同时将2023年缴存、提取、贷款各项利民惠民的新政策调整向广大网友们进行传达。
信贷科科长、归集科科长还就网友比较关注的贷款政策（贷款额度、贷款利率、还款方式）、“商转公”政策、最新推出的“亮码可办”服务公积金、公积金缴存范围、缴存时限、提取方式、提取材料及各项创新服务亮点等具体问题进行解答。
通过此次访谈，进一步拉近了公积金管理中心与群众之间的距离，使公积金管理中心能够更深层次的听民意、解民忧，脚踏实地从实际出发，不断优化公积金业务政策及流程，满足群众所需。继续践行“全心全意为人民服务”的根本宗旨，为“两山”理念试验区的蓬勃发展做出更大的贡献。
