26年
在岁月的长河里如沧海一粟
但对一家物业服务企业而言
意味着深厚沉淀与向新而行
12月28日
是属于所有鑫苑服务人的节日
是鑫苑服务26周岁生日
26年前的今天
在第一位业主信任下
鑫苑服务人带着梦想和初心
开启了艰苦创业之路
26年间的每一天
从晨曦到夜幕，从雨天到晴天
鑫苑服务从社区到城市
迈着服务的步伐
拾光而行，向上而生
26th
26载
是匠心服务之旅
让业主拥有的不仅是一所“可以保值增值的房子”，更是一个“温馨舒适的家”，这是鑫苑服务在创立之初便有的初心。
26年来，鑫苑服务始终坚持从客户需求出发，从最初的“鑫服务”1.0六心服务理念，到“鑫服务”2.0专业服务能力的打造，再到“鑫服务”3.0的聚焦客户体验、激活员工潜能的双轮驱动，目前围绕城市综合服务升级需求，已经创新形成了多业态、多领域、多载体服务触达的鑫服务4.0体系。
鑫苑服务从注重“物”的管理，到关注“人”的体验，针对不同业态、不同项目周期进行服务力分层管理，从“有居”到“宜居”，从好小区，到好社区，在老年友好、儿童友好、老旧改造等方面精研服务细节，全方位满足不同业态服务需求。
26年，园区那片初生的苗木已绿树成荫，咿呀学语的孩童已成风华正茂的青年，昔日陌生的邻里已亲如一家笑语欢颜。
26年，连年90+的高满意度保持，是鑫苑服务对高品质服务追求的见证！
26载
是蓬勃发展之路
从萌芽初绽到枝繁叶茂，作为发轫于郑州、成长于河南、壮大于全国的“河南之子”，鑫苑服务一路披荆斩棘、乘风破浪，在市场浪潮的汹涌澎湃中果敢前行，以优质的服务赢得业主和市场的频频称赞。
目前业态服务上，从以传统的住宅业态为核心，向商写公建、产业园、工业园、医院、学校、公共场馆、城市服务延伸，形成了多空间、多业态的大物管智慧城市服务生态。
服务生态上，从物业服务延伸至物业+服务，发展目前的物管服务、商业管理、多经服务及科技服务四大业务板块。
在经营管理方面，更加注重市场化竞争的规范性以及核心能力的构建。2019年，成功进军港股市场，成为中原首家港交所上市的物企，完成了从传统物业向现代化物业的转型之路。
如今，鑫苑服务带着中国物业管理副会长单位、河南省物业管理协会会长单位的责任和期待，在时光的长河中稳健前行，致力于成为大物管产业元宇宙生态建设的美好生活服务商。
26载
是科技赋能之光
如何借助科技赋能提升服务水平、提高服务质量、打造智慧服务生态、孵化出更多物业+的增长场景？鑫苑服务在26年的物业服务实践中不断围绕客户需求，借助科技赋能，焕新服务体系，迭代服务能力，持续以科技力赋能产品力，以产品力打造专业力，以专业力夯实服务力，走出了一条特色的智慧化物业建设道路。
自2007年便启动了科技赋能对物业服务升级的规划建设，从最初的信息化建设，到现在的数字化建设，鑫苑服务更加注重科技对服务体验的提升、服务业务的创新、服务效益的改善。无论是创新突破的零代码三维建模技术，还是创新搭建的鑫Meta大物管产业元宇宙平台，目的在于解放一线物业人员，让其服务效率更高。
目前，鑫苑服务的数字化能力已经由智慧物业向智慧社区建设延伸，形成了前后端一体化的规划、设计、建设、改造、运维的体系，并能为物业行业提供一整套数字生态化的智慧物业、智慧社区解决方案。
26载
是责任担当之情
物业服务作为城市管理体系中的“最后一公里”，被国家定义为极具社区责任感的民生行业，其服务质量关系着民生福祉。如何将这份责任践行好，鑫苑服务坚持将党建引领的物业服务融入基层治理，深入推动党业融合，全面实施“同鑫圆”社区共建机制，以“鑫火社区”为平台，构建和谐美好的邻里关系。积极投身于老旧改造、城市更新等民生工程，发挥党员的先锋模范作用，在居民生活中推广红色物业服务。
二十六个春去冬来，鑫苑服务从关乎民生的细微琐事到肩负社会责任的大义之举，以实际行动助力美好生活的构建，凝聚起社区共建共享的磅礴力量。
26th
26年
是鑫苑服务途中的一个站点
更是鑫苑服务无限可能的新起点
26年
感恩、感谢每一位鑫苑服务的同行人
员工、业主、客户、投资人、
合作伙伴及社会各界人士
是你们的长久陪伴和倾力支持
书写了这份了不起的服务答卷
展望下一个26年
鑫苑服务满怀赤诚与期待
以稳健的姿态迎接无限可能
让幸福与美好延续
END
