阿联酋:电信诈骗内幕, 管理森严,每天打几百个电话,达不到业绩被惩罚. 成百上千人被捕

文摘   2024-07-06 03:17   阿联酋  

Khaleej Times 进行了为期三个月的调查,揭露了阿联酋当局捣毁的国际网络犯罪集团的复杂结构,并于上周逮捕了成百上千人。


这些犯罪集团专门为不同的诈骗组织设立了团队,通过社交媒体上的招聘广告从南亚招募了数百名精通计算机的人员。


招聘

Khaleej Times 发现的招聘广告显示,应聘人员的打字速度至少为每分钟 25 个字,并且必须持有自己的签证。招聘广告中的工资从 2,500 迪拉姆到 3,000 迪拉姆不等,如果达到 KPI,还可获得 500 迪拉姆的额外奖励、佣金和其他福利。工作机会还包括膳食和住宿。


培训和部署

抵达阿联酋后,新人将接受培训,并根据技能被分配到四个主要类别:


1. 接待员


接待员或初学者处理基础任务的诈骗,这需要他们从海外 WhatsApp 号码发送消息,假装是公司代表,并为收件人提供在家工作赚取每日收入的机会。他们还管理包裹和包裹递送诈骗,即所谓的“短信网络钓鱼”。这些诈骗会向目标客户发送冒充阿联酋邮政等可信组织的短信。这些消息通常包含指向模仿合法网站的欺诈网站的链接,要求受害者输入个人和财务信息。


2. 开发人员


开发人员哄骗人们加入 WhatsApp 群组或 Telegram 频道,并承诺提供在线交易技巧。他们诱骗人们安装特定的交易应用程序、注册并根据欺诈者的建议开始股票交易。


数字钱包中显示虚假利润。当人们试图提取他们的“利润”时,他们被告知需要达到一定数额才能提取。受害者相信这是公司政策,因此继续按照诈骗者的指示进行投资。


3. 教师/老师


教师通过社交媒体、约会应用程序、WhatsApp 和短信联系,管理杀猪或爱情骗局。他们通常先假装犯了错误,即使被纠正后仍继续交谈。随着时间的推移,他们建立信任并“养肥”受害者,让他们投资加密货币交易,提供内幕消息。他们引导受害者下载应用程序或访问网站,而诈骗者则秘密控制着这些网站。


4. 杀手


“杀手”处于阶层顶端。他们联系人们,指控他们从事非法活动,然后在视频通话中假扮警察,执行虚假的“数字逮捕”。他们穿着警服,索要钱财以结案,经常使用威胁来确保他们遵守规定。杀手还用即时贷款应用程序引诱受害者,收集个人数据以进行勒索。


一名曾在网络大院工作、今年早些时候辞职的亚洲女性表示,她和其他七名女孩住在狭小的房间内,并因不按时开始工作、长时间休息或未能达到目标而面临严格的规定和罚款。


“这是一栋 12 层楼的建筑。我们住在七楼,而我们的工作站在九楼。感觉就像监狱一样,有警卫监视着出口。我的护照被没收了,我的手机从早上 7:30 到晚上 8:30 都被雇主扣留,”她说。


在此期间,她冒充了一家据称位于孟买的加密货币交易公司的代表。


“任何人都不被允许走出大楼。我们的餐点在呼叫中心供应。早餐只是面包和茶。有时,如果骗局成功,他们会加一些黄油。午餐在中午,晚餐在下午 5 点。通常是水质的扁豆、咖喱、面条、鹰嘴豆泥和沙拉。”


她描述了自己的日程安排:连续 30 天,弯腰坐在电脑前,每天轮班 13 小时。


“我好几个星期都没见过天空。每天,我们每个人都要打 700-800 个电话,所有电话都被录音,其中许多电话由我们的处理人员随机监控,”她解释说。“我刚打完一个电话,拨号器上就会出现另一个。”


她的工作给她带来了巨大的情感压力。“受害者各式各样,从退休人员到刚开始职业生涯的年轻人。欺骗他们让我良心不安,无法入睡。”


Khaleej Times 联系了东亚的四名这样的受害者。每个人都承认损失了 5,000 至 50,000 迪拉姆。


这位女士说,当她试图辞职时,雇主提出将她提升为“开发人员”,但她拒绝了。“他们以使用电脑为由大幅扣了我的工资,并罚款我,因为我没有在他们的中心每天赚 100 万迪拉姆时在屏幕上显示竖起大拇指的表情符号,这种情况经常发生。”



另一位女士讲述了每次他们捕到一条大鱼时,房间里都会回荡着预先录制好的掌声和欢呼声。“恭喜客户 Vijay 单笔存款 500,000(人民币)[约合 252,600 迪拉姆],鼓掌,”内部消息服务的管理员发来一条消息。这条消息获得了 42 个赞和 3 个鼓掌。


她分享了另一条消息来描述管理层的巨大压力:“伙计们,调整到最佳状态。我知道昨天大家都很难动弹,大家都很累。如果今天每个人都能给我一份满意的报告,那么今天每个人的加班都将被取消。每个人都可以早点回去休息,努力实现各自的目标。”


还有威胁性的信息。“未经我的许可,任何人都不得与团队以外的任何人分享任何信息。违反者将被罚款 1,000 迪拉姆。”


员工被要求最大限度地利用客户的个人信息。“我们的经理总是提醒我们,他们花了多少钱购买数据,我们应该如何最大限度地利用这些数据。”“任何人,无论处于什么位置,都不要忽视你的客户或浪费公司资源。你来这里是为了赚钱,不是来度假的,”该群管理员在另一篇帖子中警告道。“每个客户都来之不易,如果发现有人浪费或忽视客户,他们将被无薪解雇,”他补充道。


“我会无薪解雇你。别给我任何借口。我每天都在关注你的能力和态度,”管理员警告道。


与这些女性见面很有挑战性,因为她们需要一张出口通行证才能离开她们的大楼,而这只有在达到每天 12 名客户的配额后才能获得。在她们完成配额后,海湾时报设法在深夜采访了其中一些人。三月份,我们遇到了其中一名女性,“我想逃跑,但我的护照被雇主扣留了,”她说。“我也担心我的室友;如果我不回来,他们就会成为攻击目标。”


上周三,在一次大规模的通宵打击行动中,数个网络基地遭到突袭。对被拘留者角色的调查正在进行中,涉案人员将被移交给检察官。

源自khaleejtimes







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