为打造一个更加高效、透明、公平、可预期的营商环境，为市场主体提供更加优质的服务和更加广阔的发展空间，提升政府服务效能、减轻企业负担、激发市场活力。勐海县市场监督管理局深入实施“营商环境争创一流年行动”，推进“企业安静期”常态化并开展优化营商环境暖心行动。
“安静期”“双随机”助企静心发展
为避免企业频繁应对各类检查事务而分散精力，最大限度减少对企业的各类行政检查、调研等非必要干扰活动，做到“无事不扰”，让企业能真正静下心来专注经营和发展，勐海县将每月1日—20日定为企业“宁静期”，要求各单位及乡镇严格执行“企业宁静期”有关制度，除“特殊情形范围”原则上不得在“宁静期”内随意对企业开展行政检查。同时积极统筹各部门开展市场监管领域部门联合“双随机、一公开”抽查，从源头上杜绝多头检查、重复检查，今年来共统筹我县各部门制定部门“双随机、一公开”抽查计划50项、部门联合“双随机、一公开”抽查计划18项、“一业一查”抽查计划1项。截至9月，全县各单位落实“企业安静期”开展抽查检查211项，共抽查市场主体1341户，开展“特殊情形范围”抽查检查154项，共抽查企业1138家。
行政审批便利化为企暖心服务
一是充分发挥企业开办“一窗通”、“云南市场主体智能开办”小程序等平台支撑作用，推进行政审批服务“马上办、网上办、一次办”，实行审核合一制度，实现企业设立登记2个工作时办结，个体工商户“秒批秒办”，同时加强“政银合作”，在全县投放营业执照自助打印设备3台供办事群众自助领照，真正实现了市场主体设立登记“零见面、零跑动”。今年来，全县通过企业开办“一窗通”新设立企业共678户，通过个体工商户登记智能开办小程序办理个体工商户设立4957户，全程网办率分别达94.83%、92.52%。二是为异地申请和取证不便的企业开通“邮寄办”绿色通道，企业通过邮寄方式将申请材料寄送到市场监管局窗口，或通过网办途径提交申请，在事项办结后，由登记机关将相关证照、审批文书以快递形式寄送到申请人手中。“邮寄办”有效突破地域限制，极大节省了企业交通、时间的成本，真正打通服务群众的“最后一公里”，切实提升群众的获得感和满意度。今年来，勐海县市场监督管理局已办结“邮寄办”12件。
沟通渠道畅通帮企贴心解疑
充分利用窗口服务平台，畅通政企沟通渠道，对市场主体业务办理过程中遇到的问题进行收集整理，形成反馈机制，对能当场解答的疑问进行现场答疑，无法当场解答的疑问报领导协商或向上级部门咨询后及时回复市场主体，做好群众“贴心人”。今年来已帮助企业向上级部门协调解决企业登记问题18个。
来源：勐海县效能办
转自：勐海发布
