张洪峰，北奥集团副总经理，服务过两届奥运会的他是个名副其实的“双奥人”。采访当天，他正在鸟巢调度北京田径公开赛。
2024年北京田径公开赛的总决赛在鸟巢举办，这是继2008年北京奥运会和2015年田径世锦赛后，鸟巢的又一次正式的田径比赛。比赛的主题是“普及田径运动，促进全民健身”。张洪峰介绍说：“我们给参赛运动员准备了保温毯的医疗保障，那是非常充分的，现场停了四辆救护车，这些都来自于奥运经验，我们的初衷就是用奥运的水平，用世锦赛的水平来完成大众选手的田径比赛。”
（张洪峰为获奖运动员颁奖）
北京田径公开赛的成功举办，离不开张洪峰负责的这支幕后团队的前期准备。他的经验来自于他的经历。16年前北京奥运会，人们记得的是无与伦比的开幕式，是人声鼎沸的现场，而在人们看不到的地方，张洪峰的团队做好了万全的服务保障工作，他的团队曾为22万在鸟巢的人员做了四顿饭。“08年奥运会，我在鸟巢当餐饮经理。当天各类客户群、观众一共9万人。志愿者将近3万人。后面还有大量的后勤保障，包括开闭幕式的演职人员，总体下来21万多不到22万人，这一天，我供了他们四顿饭。前期规划下了多少辛苦，中间方案制定想了多少思路，最后实施才能顺利下来。”张洪峰说。
“我在2008年的组委会干了四年。这是对我4年工作最好的奖赏。”张洪峰向记者展示了“北京奥运会残奥会先进个人”证书。这段特殊的经历为他后来的职业生涯打下了坚实的基础。用张洪峰自己的话来讲，谁都是在崩溃与进步中前行的。虽然餐饮部并不是奥运会中在台前最出彩的那一部分，但是是整个奥运成功举办必不可少的重要一环。服务的本质，就在于此。
作为”双奥人“，张洪峰也有“人生高光的时刻”，那就是在北京冬奥会时成为了火炬手。这也是工作这么多年，张洪峰第一次从幕后走到台前。张洪峰说：“冬奥会结束后，我就把我跑的那根火炬捐给我们集团了。这是我作为体育人最高光的时刻。”
现在作为北奥集团副总，张洪峰依然秉承着十几年的奥运服务理念，办好每一场赛事。只不过现在服务更多的是老百姓，用奥运的标准，服务市民。张洪峰说：“到现在更多的北奥集团在做什么呢？在做我们的群众性赛事，在服务于我们自己的老百姓。我们做一场北京田径公开赛，国际级裁判、教授非常愿意来当裁判。大家觉得除了有运动员的成绩以外，更多的愿意看见群众都能参与到田径运动里面来。全民健身带来的是全民健康，有了全民健康才有了全民小康，我们愿意看到每一个参与体育赛事的人脸上洋溢出笑容。”
2008年张洪峰在鸟巢亲历“百米之王”博尔特夺冠，而在夺冠后，全场观众给博尔特唱生日歌的画面，他还历历在目。“我们给他放一段生日歌。博尔特在现场就特别兴奋，特别高兴，这是国际赛事我们的细致程度。”张洪峰说。
而对于群众性赛事，北奥服务的细致程度同样如此。“如果你是10月2号过生日。那你的号码布可能就是1002，这些在我们北奥集团组织的赛事里面，这种细致入微的服务，在我们看来，就是我们对自己工作的一个基本要求。每个马拉松运动员冲线，他都觉得那是他自己的高光时刻。我们怎么能让他把他自己的高光时刻给他发挥出来？这是我们作为体育竞赛组织者的最大的成就。”张洪峰说。
从夏奥到冬奥，从餐饮人到体育人，十几年中，变化的是时间，是工作内容、是经历的不同的挑战。但是不变的，是那颗服务的心。“2008年我在餐饮处，2008年之后，我加入到了体育的圈子里。现在你要说我怎么评价我自己这个体育人，我觉得我们就是要成为最会做服务的体育人。”张洪峰说。
