致广大消费者:
随着预付消费模式覆盖领域越来越广,“卷款跑路”“套路营销”等损害消费者权益的现象时有发生,消费者在进行预付式消费时,需提前防范风险。海宁市文化和广电旅游体育局对近期各渠道受理的旅游领域预付式消费投诉件进行梳理分析,现就9月收到投诉件较多的商户进行通报如下:
浙江骏升旅游服务有限公司(海洲街道钱江东路34号)4件
国趣行国际旅游有限公司海宁分公司(硖石街道人民路94号)4件
甘肃国韵旅游有限公司海宁营业部(硖石街道芙蓉里4幢)2件
做到量入为出、理性消费,不轻信各类夸大宣传、承诺保证、折扣优惠等诱导消费,尽量避免较大数额充值。谨慎选择证照齐全、规模较大,经营持续时间较长、信誉较好的商家。
订立合同时,需要仔细阅读合同,尤其要明确约定商品或服务的具体内容、价款或费用、预付款退还方式、违约责任等事项。
要向经营者索要发票和收据,平时消费时也要留心观察经营者的经营状况、服务质量,如发现异常情况的,及时拨打12345或向法院提起诉讼,若涉嫌犯罪问题的,请及时拨打110报案。
来源|潮城文化