党的二十大报告提出“社会保障体系是人民生活的安全网和社会运行的稳定器”，作为重要的民生部门，社保工作与人民利益紧密相连。惠农区社保经办服务中心聚焦重点工作任务，以提高人民群众幸福感和获得感为出发点，以解决群众反映的急难愁盼问题为切入点，以创新宣传方式切实服务群众为落脚点,着力打造温暖贴心的社保服务形象，全力打好社保高质量发展“组合拳”。
一、打造品牌送温暖
惠农区社会保险经办服务中心坚持以群众需求为导向，以参保扩面宣传为重点，采取“请进来”“走出去”“送上门”“沉下去”等多种形式，广泛深入普及社保政策。成立“阳光社保”宣传小分队，打造“社保服务零距离，阳光社保伴您行”特色宣传品牌，通过短视频、情景剧、访谈的方式向群众宣传城乡居民养老保险参保流程、缴费档次等内容，将社保政策送到群众手中，持续提高社保宣传的传播力、影响力。结合社保服务进万家活动，在“惠农就业”微信公众号平台发布《活动预告》，同时，积极组织小分队深入乡镇（街道）、商超集市、养老机构等开展政策宣传活动9场次，深入“四进”场所9个，参与群众1260余人，发放宣传单手册等材料2200余份，公众号发布系列活动12期，累计浏览量20000余次。
二、部门联动助推进
按照“应保尽保、应代尽代”的原则，多次与残联、民政、农业农村局等部门联系，对14647名特殊人员进行筛查比对，全面、精准地锁定7921名符合政府代缴条件的特殊人员进行参保动员，确保特殊人群参加城乡居民养老保险不漏一户、不漏一人。针对应参未参人员，通过电话联系、上门入户等方式，讲清楚、讲明白社保政策，让群众认识到参与不参、缴与不缴、缴早缴晚、缴多缴少的区别，充分调动群众参保缴费的积极性、主动性。聚焦特殊群体养老需求，为他们讲清楚不同险种、不同缴费档次、不同缴费年限的待遇差距及年度缴费标准和财政补贴政策，帮助群众算好收益账和长远账，做好参保工作，基本实现城乡居民养老保险参保全覆盖。
三、便民服务暖人心
惠农区社保经办服务中心始终以“服务人民，保障民生”为宗旨，不断提升服务质量。努力锻造“政策问不倒、业务难不倒”的过硬本领和“不为不办找借口，只为办好想办法”的作风担当，积极加强干部职工及新入职人员理论及业务学习工作，以优质队伍打造经办的优质标准。坚持想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难的原则，持续转变经办理念，优化经办流程，提升服务体验，为老年群体设置老年人爱心窗口，让群众办事省心、舒心。为了将最温暖、优质的服务送到每一位群众的身边，针对高龄、行动不便又不会使用智能手机的特殊人群，深入社区、村入户走访，上门为中心敬老院、老年公寓70余名行动不便的领取待遇的老人进行资格认证，实现资格认证“不出门”，全年共计完成养老保险待遇资格认证18958人，打通群众服务“最后一公里”，使老年人舒心无忧，乐享生活，让惠民政策入人心、经办服务暖人心、人民群众更安心，切实增强广大群众的幸福感和满意度。
四、亮点工作激群志
2024年以来，惠农区社会保险经办服务中心紧紧围绕保障和改善民生这一主线，勇于担当，积极作为，努力开创社保工作新局面。截至目前，在微信公众号发布“社保小贴士”、政策宣传视频等20余期，累计浏览量30000余次，其中“社保服务进万家”宣传视频被《中国社会保障》视频号刊登，“社保服务进万家”典型案例入选人社部全国工作动态，政务信息入选石嘴山市惠农区优化营商环境工作月报。
梦虽遥，追则能达；愿虽艰，持则可圆。惠农区社会保险经办服务中心将继续深入贯彻落实党的二十大报告关于社会保障工作一系列重要论述和重要指示精神，在新的赶考路上勇毅前行，积极担当作为，抓紧抓好各项经办业务，落实落细各项社保政策，推动社会保险事业高质量发展。
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编 辑：赵 媛
校 对：李艺斐
审 核：周 颖
