12月30日,通州法院召开新闻发布会发布物业纠纷审判情况,立案庭庭长、新闻发言人金永南,立案庭副庭长季剑锋参加了新闻发布会。南通电视台、南通日报、通州电视台、通州日报等媒体应邀出席。
近年来,随着物业服务行业迅猛发展,物业纠纷也逐年增多。通州法院就2022年至2024年的物业纠纷案件进行分析统计,发现物业纠纷虽然标的额小,诉前成功调解多,但也存在总量大、矛盾易激化、社会关注度高等特点,并且新类型纠纷不断出现。
物业纠纷多发的原因,既有开发建设留有房屋质量问题等后患未及时予以处理方面的问题,也有物业管理服务方面的问题,同时,还存在业主自治缺位错位、政府职能部门功能发挥不足等方面的问题。
通州法院对改善物业服务、化解矛盾纠纷提出四点建议:
建议开发商强化配套建设,注重提高房屋质量,对保修期内的房屋质量纠纷,及时予以处理,避免与业主产生纠纷;
建议物业服务单位强化服务意识,提升服务质量,注重业主知情权、监督权;
建议业主要强化法律意识、自治意识,依法维权;
建议政府及物业监管部门要加强行业监管,建立健全物业管理网络,发挥行业协会作用。
下一步,通州法院将积极作为、主动服务、阵地前移,积极发挥司法在矛盾纠纷多元化解机制中的引领、推动和保障作用,全力从源头预防化解物业纠纷,不断提高物业纠纷的审判质量和效果。
来源:立案庭
编辑:政治部
审核:王端炜