志愿同行，绿意盎然 | 嘉兴南湖区“桥小萌”是一群怎么样的可爱志愿者呢？

政务 2024-12-03 20:42 浙江

山川不语，大地有情。在这座碧水环绕的江南小城，有一群人，他们身着便装，心怀大爱，以行动诠释着对这片土地深切的情谊。他们是嘉兴生态环境的民间守护者，是分散在嘉兴各县（市、区）的环保志愿者，他们以热情点亮生态之光。从南湖之畔到运河之滨，从稻田阡陌到林间幽径，忙碌而坚定的身影模糊在生态治理的道路中。他们捡拾垃圾，守护河流清澈；他们植树造林，绘就绿意绵延；他们宣讲环保，唤醒公众意识……

冬日渐寒，12月5日，国际志愿者日如约而至。值此之际，让我们聚焦这群可爱的生态守护者，聆听他们的故事，见证来自民间的微小力量如何助力嘉兴生态环境的蝶变。在这里，每一份付出都值得被铭记，每一次努力都闪耀着希望的光芒。让我们携手并进，在这条绿色之路上，继续前行，共同守护这片蓝天绿地，让生态之美成为激荡在嘉禾大地上最动人的乐章。

南湖区“桥小萌”

垃圾分类志愿服务模式

历史背景

嘉兴市南湖区在积极推进城市生活垃圾分类工作过程中发现，社区作为居民日常生活的重要阵地，是推动垃圾分类工作的关键场所。而如何更加有效地引导居民自觉做好垃圾分类，培养环保意识，则更加需要创新的思路和方法。为此，南湖区在2022年启动了“桥小萌”垃圾分类志愿服务项目，以挖掘和培养一批热心的垃圾分类小志愿者，宣传和引导居民做好垃圾分类，传播绿色理念。项目以南湖区为试点，逐步铺开的方式，推进南湖区“桥小萌”志愿服务模式，以达到提升全区群众对生活垃圾分类的知晓率，参与率和准确率的目的，为南湖区垃圾分类宣传工作提质增效。

主要做法

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1.挑选“好苗子”，组建队伍，服务“有力量”。严格做好“桥小萌”小志愿者的招募和选拔，以自愿为原则，同步启动“线上+线下”的报名方式，挖掘了一批有热心、有意识、懂分类的垃圾分类“好苗子”。（一）线上报名，全镇覆盖。扩大范围，面向整个南湖区的适龄儿童进行招募。经过资格初审、一对一面试、互动答题等环节，确定20名入围人选，授予“桥小萌”小志愿者徽章。（二）线下推荐。依据儿童平时在参与社区垃圾分类宣传活动中的主动性、积极性、表现性等方面进行择优推荐，最终15名儿童成为了“桥小萌”小志愿者。

2.制定“好机制”，激励保障，服务“有延续”。一支志愿服务队伍的持续发展和壮大，离不开完善的志愿服务管理体系。项目积极探索“桥小萌”小志愿者的激励、管理、保障等机制的建立，以期深入持续化地开展垃圾分类宣传工作。（一）激励机制，有效回馈。根据“桥小萌”小志愿者日常服务数据反馈，按照设定的积分对照表进行相应积分登记，累计到一定积分后，可用于文具用品、手工材料和文化体验课的兑换。年底，积分总数还将作为优秀“桥小萌”志愿者的评选依据。（二）管理机制，一人一档。建立每位“桥小萌”志愿者的服务档案，记录个人基本信息，宣传活动内容，服务人次，优秀垃圾分类宣传故事，个人积分累计情况等。并由工作人员进行专职管理，针对表现不突出，宣传不到位者，及时进行调整替换。（三）保障机制，强化效能。每季度定期开展志愿服务能力提升团建活动，垃圾分类主题培训等，用通俗易懂，图文结合的方式进行由浅入深的讲解，方便儿童进行记忆和学习。并通过不定期举办的垃圾分类知识问答赛，组队抢答赛等活动，强化儿童的垃圾分类知识，以期达到儿童个人能力和服务意识的提升。每场志愿服务均提前为小志愿者购买保险，落实小志愿者的人身安全。

3.创新“好做法”，提质增效，服务“有特色”。以“桥小萌”志愿服务队伍为主力军，切实发挥儿童作为“志愿者”的特殊作用，开展各类形式多样，创意新颖的垃圾分类志愿服务。（一）入户劝导的“行动派”。小志愿者跟随垃圾分类劝导员的步伐，对垃圾分类意识淡薄的居民，进行入户宣讲。垃圾分类，走进了孩子们的日常生活，以实际行动，将垃圾分类的重要意义和精准投放分类知识普及到每位居民。“参与入户宣讲行动”是孩子们在社区践行垃圾分类的生动实践，桥小萌小志愿者已进入了百余户的家庭，服务人次超千余人次。（二）短视频里的“宣讲员”。“短视频”作为一种新兴的媒介形式，成为了宣传推广的一种重要途径。“桥小萌”以拍摄短视频的方式将自己主动参与垃圾分类的行为记录下来，形成垃圾分类宣传视频，在全区进行了推广播放，以此呼吁居民们共同参与到垃圾分类绿色行动中来。同时也发挥了以孩子带动家长的联动作用，“一人带一家，一家带一群”，共同参与垃圾分类。（三）议事会上的“建言者”。定期组织桥小萌们开展垃圾分类议事会，以儿童一米视角看垃圾分类。小志愿者各抒己见，提出了联动物业，业主，社区共同发起垃圾分类倡议行动、设立参与垃圾分类提名榜、不参与垃圾分类行为我来拍等十余条行之有效的垃圾分类建议。并针对议事会上提出的“某小区垃圾角乱扔现象严重”的问题，桥小萌共同商讨解决，开展美化行动。利用废旧的轮胎种植花卉，变废为宝的同时又将垃圾角进行了装饰。主动发现社区问题，有效落实解决措施。（四）公益活动的“实干家”。每月一场特色“桥小萌”垃圾分类主题宣传活动，以“坐班制”的形式，轮流走进南湖区各美丽乡村和社区。围绕“精准投放，科学分类”的垃圾分类概念，紧跟时事热点，在“桥小萌”小志愿者主导下，因地制宜地打造一系列“有热度、有活力、有人气、有创意”的，具有各个村社特色的垃圾分类宣传活动。全年活动场次二十余场，服务人次超一千余人次，切实做到“月月有主题，场场有新意”的服务口号。（五）绿色理念的“同行者”。除了每月宣传活动的参与，“桥小萌”小志愿者还积极加入由环保社会组织发起的垃圾分类公益行动。以一名垃圾分类“志愿者”的身份，和专业的理论+实践能力，协助村社，物业，业委共同开展垃圾分类知识讲座、环保手工制作、垃圾分类趣味游戏等丰富多彩的活动，带动更多人参与到垃圾分类的环保行动中来。

经验启示

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1.通过儿童带动作用有效提升居民参与垃圾分类的环保意识。“小朋友”带“大朋友”，通过“桥小萌”小志愿者的参与，有效激发了社区居民的环保热情和参与意识。儿童作为家庭中的重要成员，他们的行为往往能够影响到家长，从而带动整个家庭参与到垃圾分类中来。项目通过创新的宣传方式，如入户宣传、议事会组织和短视频制作等，使得垃圾分类的理念更加深入人心，充分提高了居民的分类意识和实际操作能力。

2.完善服务体系建设保证垃圾分类宣传工作的持续性和有效性。通过建立完善的志愿者管理体系，包括招募选拔、培训指导、激励回馈等环节，既保证了志愿者队伍的稳定，也提升了垃圾分类工作的宣传质量。同时，项目还注重与社会组织、社区、物业、家庭等多方合作，形成了共同参与垃圾分类、共同推进垃圾分类宣传的良好局面。

3.形成南湖区在推进垃圾分类工作中的案例服务样本。2023年，“桥小萌”志愿服务模式成功入选了《嘉兴市生活垃圾分类模式汇编》，向嘉兴市内的其他县区展示了“桥小萌”垃圾分类志愿服务模式的具体做法和取得的成效，提供了可借鉴的、可复制的垃圾分类志愿服务模式。为了进一步巩固“桥小萌”项目的成果，南湖区还积极进行媒体宣传，通过省级媒体报道、典型服务案例展示等形式，广泛宣传“桥小萌”垃圾分类服务模式的意义和成效。通过媒体的广泛传播，南湖区的垃圾分类工作得到了更多市民的关注和支持，形成了良好的社会氛围。

主管 | 嘉兴市生态环境局

主办 | 政策法规与宣教处

审核 | 田亨文

策划 | 陈建峰黄妙妙

看后点在看，美丽永相伴！

生态嘉兴

“生态嘉兴”是嘉兴市生态文明建设工作领导小组办公室和嘉兴市生态环境局的官方信息发布平台，主要向社会公众发布生态环境类信息，提高公众生态环境意识，推动生态环境质量持续改善，高标准打造生态文明高地。

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