为进一步提升物业管理服务水平,切实提升辖区居民的满意度、获得感,11月11日,发展中心城市社区召开物业经理会暨供暖工作推进会,综合执法办、物业办、城市社区工作人员、辖区物业经理共同参会。
会上,各社区、物业公司对往年供暖季诉求事件进行梳理、研判,重点分析问题原因及症结,并对2024-2025年采暖期供热保障工作准备情况及保障措施逐一进行分析研判,要求物业公司成立供暖服务保障队伍,与社区工作人员逐一入户走访,及时收集并解决供热过程中出现的各种问题,全面提升供热质量和服务水平,确保供暖工作顺利开展。
同时,会议对近期社区安全生产工作进行安排,要求社区工作人员及物业公司加强对消防设施、电气线路、疏散通道及电动车充电设施等消防隐患开展摸排工作,确保各项安全措施落到实处。
下步,发展中心城市社区将秉持“以人为本、服务居民”的理念,进一步用心、用情、用力解决好居民群众供暖中遇到的“急难愁盼”问题。以实际行动为居民送上实实在在的“温暖”,让居民“人暖心更暖”。
供稿 | 孙伟红 范佳仪
编辑 | 李玉伦
初审 | 李 强 师红珍 苗 娜
复审 | 栾 军
终审 | 于振祥