为进一步做好冬季供暖工作，确保辖区居民温暖过冬，近日，发展中心统一部署、多措并举，在辖区开展“暖心敲门”行动，全力以赴保供暖，切实提升群众的幸福感、获得感。
走访过程中，每到一户居民家中，工作人员都会对供暖设备进行详细检查，摸摸供热管热不热、看看温度达不达标、感受下屋内暖不暖和；同时，进行供暖常识、安全知识等宣传。对家中暖气不热的住户，认真检查居民家中进水管、出水阀等运行情况；对居民提出的问题，工作人员认真听取，详细登记，耐心解答，并告知本年度如遇供暖问题及时与社区联系反馈，社区将及时协调供暖企业进行处理，确保问题得到妥善解决。
下步，发展中心将持续关注供暖问题，加强与居民的沟通和联系，及时了解需求，为其提供更加贴心、高效的服务，不断提升居民“温暖指数”和“满意指数”。
供稿 | 孙伟红
编辑 | 徐佳琦
初审 | 李 强 苗 娜
复审 | 栾 军
终审 | 于振祥
