普洱市思茅区青少年课外活动中心约课小程序操作说明
一、如何进入小程序
通过微信扫一扫功能,扫描下方二维码即可进入约课小程序:(家长也可以通过长按识别下方二维码进入小程序)
二、登录授权
第一次进入小程序的家长,需先进行手机号码的授权。授权方式如下:
(一)主动授权:点击小程序个人中心-头部区域即可打开授权登录页面,在页面中点击勾选同意协议和允许获取手机号码即可。
(二)按需授权:在小程序内使用需授权的功能时,系统会自动跳转至登录授权页面,在页面中点击勾选同意协议和允许获取手机号码即可。
三、课程预约及孩子信息管理
家长登录成功后,即可进入小程序课程列表页面查看课程信息,课程可通过上课日期和时间段进行筛选,点击可查看课程的详情信息:
如当前课程处于未开始报名时,家长可选择将课程加入我的预约,加入预约前需添加自己的孩子信息,添加孩子信息有如下两种方式:
(一)通过课程详情进入添加页面:家长可通过点击页面中‘请选择报名的小孩’或‘加入我的预约’按钮跳转至孩子信息的管理页面。
(二)家长可通过点击小程序的个人中心->选择孩子管理进入孩子信息的管理页面。
最后,点击孩子信息管理页面中的‘添加孩子’或‘新增我的孩子’按钮,进行孩子信息的添加。当前系统最多支持一个家长(手机号码)绑定两个小孩。
添加好孩子信息后,通过点击课程详情的‘加入我的预约’按钮进行预约,预约成功的数据可通过我的预约进行查看。
四、课程报名及支付
当课程处于报名中的状态时(到达课程开始报名时间),家长可通过小程序中的课程页面或我的预约页面进行课程的报名:
(一)课程页面:进入课程详情页面,点击右下角‘立即报名’按钮,确认报名小孩->点击确认进行报名费用的支付即可。
(二)我的预约页面:进入我的预约页面,开始报名的课程中会出现‘立即支付’的按钮,通过点击立即支付按钮进行课程报名费用的支付即可。
五、查看已报名的课程
家长可通过点击个人中心->我的课程->查看已报名或未支付的课程
点击课程订单可查看报名课程的详细信息,其中包括上课日期、上课时间段、班级群二维码等信息。
六、退款及注意事项
课程报名成功后,家长可通过点击个人中心->我的课程->查看已支付的课程订单中进行申请退款(退款金额会原路返回),退款的课程订单可通过个人中心->我的退款进行查看。
注意事项:
1.当前系统只支持对未结束报名的课程进行申请退款,已结束报名或已开始上课的课程无法申请。家长申请退款成功后课程名额会自动返还至公共池。
2.当前系统内小孩信息仅支持添加,无法进行修改或删除,请谨慎填写。如填写的信息有误可联系管理人员进行修改。
3.已加入预约的课程,如果在课程报名开始后不及时支付,可能会出现报名名额不足,无法进行报名支付的情况。
4.如家长已提交报名支付,但因其他原因未支付成功的情况,系统会默认保留该课程订单和名额,保留时效为十分钟。如十分钟内未进行付款,系统会自动关闭此课程订单,并将名额归还至公共池。