领导者管理笔记
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来源：新商业思想库「ID：NewBusinessReview 」
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SMART原则：目标必须是具体的、可以衡量、可以达到的、和其他目标具有相关性、具有明确的截止期限。
目标管理是使管理者的工作由被动变为主动的一个很好的管理手段，实施目标管理不仅是为了利于员工更加明确高效地工作，更是为了管理者将来对员工实施绩效考核提供了考核目标和考核标准，使考核更加科学化、规范化，更能保证考核的公正、公开与公平。
SWOT分析模型，又称为态势分析法，EMBA及MBA等主流商管教育均将SWOT分析法作为一种常用的战略规划工具包含在内。Why SWOT？可以通过分析帮助企业把资源和行动Focus在自己的强项和有最多机会的地方。
SCOR模型，即供应链运作参考模型。SCOR模型把业务流程重组、标杆比较和流程评测等著名的概念集成到一个跨功能的框架之中。
SCOR是一个为供应链伙伴之间有效沟通而设计的流程参考模型，是一个帮助管理者聚焦管理问题的标准语言。作为行业标准，SCOR帮助管理者关注企业内部供应链。
ADL矩阵它把组织自身在市场上的优势与劣势同该市场的生命周期阶段相结合。ADL矩阵的内容其中一个维度是产业的生命周期阶段，另一个维度是企业的竞争地位。
就是将本企业各项活动与从事该项活动最佳者进行比较,从而提出行动方法,以弥补自身的不足。
KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系，是做好绩效管理的关键。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标，是绩效计划的重要组成部分。
朱兰的三元论（Juran Trilogy）或品质三部曲（Quality Trilogy） 每个企业、每种产品和服务，要想在国际市场上占有一席之地，都要面对“超严格的质量要求”，要努力使自己达到世界级的质量水平。
该理论将管理过程分为三个步骤：计划、控制和改进。这就是有名的“朱兰三部曲”。“三重角色”就是完成“接收输入的信息和物品；将这些输入转化为产品输出；将产出交付给顾客”这一过程时所担负的角色，它是质量管理在简单意义上的一种步骤化模式。
DMAIC模型是实施6sigma的一套操作方法。DMAIC分别是指Define, Measure, Analyze, Improve 和 Control.它是用于改进、优化和维护业务流程与设计的一种基于数据的改进循环。
DMAIC是六西格玛管理中流程改善的重要工具。六西格玛管理不仅是理念，同时也是一套业绩突破的方法。它将理念变为行动，将目标变为现实。
六西格玛是一种能够严格、集中和高效地改善企业流程管理质量的实施原则和技术，以”零缺陷”的完美商业追求，带动质量成本的大幅度降低，最终实现财务成效的提升与企业竞争力的突破。
波士顿矩阵认为一般决定产品结构的基本因素有两个：即市场引力与企业实力。市场引力包括企业销售量（额）增长率、目标市场容量、竞争对手强弱及利润高低等。其中最主要的是反映市场引力的综合指标——销售增长率，这是决定企业产品结构是否合理的外在因素。
PEST分析是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指一切影响行业和企业的宏观因素。
对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）和技术（Technological）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。
QFD法是一种系统性的决策技术，在设计阶段，它可保证将顾客的要求准确无误地转换成产品定义；在生产准备阶段，它可以保证将反映顾客要求的产品定义准确无误地转换为产品制造工艺过程；在生产加工阶段，它可以保证制造出的产品完全满足顾客的需求。
是一种公司经常采用的技术评价标准,其核心思想是在一定时间范围内所拥有的包括置业成本和每年总成本在内的总体成本。
ECR是一种通过制造商、批发商和零售商各自经济活动的整合,以最低的成本,最快、最好地实现消费者需求的流通模式
平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统，从而保证企业战略得到有效的执行。因此，人们通常称平衡计分卡是加强企业战略执行力的最有效的战略管理工具。
也叫PIMS数据库分析方法，其含义为市场战略对利润的影响。主要目的是找出市场占有率的高低对一个经营单位的业绩到底有何影响。
又称80/20法则,原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间本来存在着无法解释的不平衡。得到的基准线是一个80/20关系。
以采购所牵涉的两个重要方面作为其维度：收益影响（Profit Impact）：采购项目在产品增值、原材料总成本比及产品收益等方面的战略影响。供应风险（Supply Risk）：供应市场的复杂性、技术创新及原材料更替的步伐、市场进入的门槛、物流成本及复杂性、以及供给垄断或短缺等市场条件。将供应商分为四类，杠杆供应商，瓶颈供应商，战略供应商和非关键性项目供应商。
又叫横道图、条状图。它是以图示的方式通过活动列表和时间刻度形象地表示出任何特定项目的活动顺序与持续时间。
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