今年以来，新城社保所持续秉持为群众服务“真心 诚心”、办理业务“耐心 细心”、让群众感到“暖心 安心”的“六心”工作法，积极下沉社区开展“小兵帮办”服务活动。
“小兵帮办”活动范围涵盖社保、医保多项业务，让群众足不出户就能办理社保待遇资格认证、线上新参保、查询缴费等业务，让群众在家门口的社区就能了解最新的政策。“小兵帮办”不仅成为提高社保工作人员业务能力和服务质量的重要途径，还拉近了与群众之间的距离，开展“小兵帮办”服务活动半年来，该所的每一位工作人员都与社区居民群众结下了深厚的情谊。
截至目前，新城社保所已开展40多次社保待遇资格认证上门服务，20多次社保卡上门制卡服务，解答社保政策500多人次。
通讯员丨代雯玉
编辑丨贺冰
编审丨焦亚峰 刘伟
