【我为群众办实事】城南街道塘源社区:上门换发社保卡 温情服务零距离

民生   2024-11-07 21:18   广西  

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城南街道塘源社区辖区远离市区,金融服务网点少,居民更换第三代社保卡需要找出时间来回奔波。塘源社区以群众的需求为出发点,主动靠前服务。11月6日上午,联合桂林银行恒业国泰小微支行工作人员走进居民小区,开展“社银携手为民服务”活动,把服务送到居民家门口。



活动中,桂林银行工作人员向居民宣传更换第三代社保卡的必要性,介绍社保卡的功能及便捷的办理流程,耐心细致地解疑释惑。对有更换意愿的居民,工作人员现场办理手续,跟进后续服务,同时,社区网格员和银行工作人员入户走访,向居民普及社保政策知识,手把手教大家如何通过手机进行养老保险待遇认证、查询常用社保服务操作等,帮助有需要的居民办理业务,让居民群众切实感受到家门口服务的便利。


下一步,城南街道将继续坚持党建引领,聚焦辖区群众的难事、身边事,统筹协调辖区内各方资源,凝聚力量做好群众期盼的每一件小事,实现便民惠民零距离。


供稿来源

图   文 | 城南街道

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