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当你去面试,面试官问你:“你前面一位面试者是清华毕业的,为什么我要录取你,而不是他呢?给我一个录取你,拒绝他的理由。”“哎呦,看来是我来得不巧了,早知他来我就不来了。”“他那么优秀,说不定将来能成为您的领导,但是您肯定永远都是我的领导。”“拒绝我可能对您来说不算什么,但是拒绝他能够您吹一辈子。”说到底,让网友赞叹的是这种求职者在讲话方面的高情商。面试与生活一样,不止检验你的能力,更是一场考验你会不会说话、懂不懂人情世故的考试!我一个负责面试的朋友说,许多求职者都没有意识到,他们的求职失利很可能是由于不会说话导致的。从古至今,语言表达能力都是一项对面试有着重大影响的能力。许多求职者认为,面试的重点是展示个人的学历背景、聪明才智、专业能力等。认为自己只要学历出众、奖状成山、专业知识过硬,就一定会在面试过程中脱颖而出。但他们忽略了,在短短几分钟的面试时间内,你能向面试官展示的,其实很大程度上是你的表达能力。唐代著名的山水田园派诗人孟浩然参加过多次科举考试,考到40岁都未能考中。有一次,考场失意的他意外获得了一次皇帝直接面试的机会,用现在的话来说就是推免。在好友王维的极力推荐下,唐玄宗便让孟浩然吟诗一首,以此来考察孟浩然的才学。对于孟浩然来说,这无异于是一道送分题,简直易如反掌。面试官唐玄宗听罢,生气地说:“卿不求仕,而朕未尝弃卿,奈何诬我!”原来《岁暮归南山》是一首表达怀才不遇心情的牢骚之音,玄宗听到,自然龙颜不悦。这本是一场面试内推、直通offer的机会,却演变成一场“史上最尴尬”的面试。他明明可以吟诵“欲济无舟楫,端居耻圣明”,无奈却表达有误,与良机失之交臂。罗振宇曾说:“职场,或者说当代社会,最重要的是表达能力。”由此可见,即使是学富五车的大诗人,如果不会说话,表达能力有缺陷,也可能与好工作失之交臂。
英国剧作家本·琼森说:“语言最能暴露一个人,只要你说话,我就能了解你。”相反,那些会说话的人,即使是初入职场,也优势满满。现场有人提问犀利,说他是沾了电影《天下无贼》的光才逐渐被人关注,问他会不会因此感到悲哀?“这有什么好悲哀的?我沾了电影的光,这种说法似乎本末倒置了吧。就好像我种的一棵树上长了颗果子,我吃了这果子,你说我应该觉得愧疚吗?”我的一位师姐就曾在一场面试中透露自己“曾在半年内减肥35斤”。减肥是很多人的烦恼,“半年内狂减35斤”的话题也够劲爆。结果,两人从交流工作经历一路聊到人生态度,最后竟转变为对减肥方法的探讨。“以后有机会,我给您推荐几款减肥食谱,咱们也可以约着一起健身!”最后,师姐顺利通过面试,之后跟这位面试官也成了朋友。任何团队和领导在挑选工作伙伴的时候,都不太会选择一个只会工作的“机器”,而是希望选择一个有血有肉、会说话的机灵人。所谓会说话,不是让你巧言令色或者巧舌如簧,而是由真诚和尊重打底的语言技巧,是一个人内在修养和智慧的外显。一个人的说话方式,往往体现了其内在的思维方式和心态。生活中,诚实地表达自己的内心想法,可以让人更加直接、迅速地了解你的个性和需求。职场上,有效地沟通、充分地表达,能提高工作效率,减少很多因无效沟通造成的浪费。有理有条、逻辑清晰地表达,会让你在合作关系中更受欢迎。
为什么有的人说话,你很乐意听,有的人刚张口,你就想逃离?为什么某带货博主推荐的商品,让那么多女生“剁手”下单?一个人能取得什么样的成就,同样取决于他能影响多少人。多观察那些在职场上发展得很好的人,你会发现他们的说话水平都很高,这种人通常被认为是高情商的人。一次文艺大奖的颁奖典礼上,获奖的大都是黑头发的年轻之辈,只有余光中先生已是花甲之年,两鬓霜染。“一个人年轻时得奖,应该跟老头子一同得,表示他已成名;但年老时得奖,就应该同小伙子一同得,表示他尚未落伍。”你看,简单两句话不仅称赞了年轻人在年轻时就展露了自己的才华,还巧妙地化解了自己的尴尬,令在场的人都听得舒服。作家王尔德在一次出国旅游时,被海关督查询问有没有什么应该申报纳税的东西。不急不冲,却让现场的工作人员和围观群众忍不住笑出了声。“一个自带幽默的人,总能够轻而易举地去影响周围的人。”与人谈话时保持适当的幽默感,能让人轻松一笑、拉近彼此间的距离,也能让对方放下戒备,促成合作。比如,商家跟客人说十块钱五斤瓜子和五斤瓜子十块钱,会有什么不同呢?同样的内容,换一种说法,就能让人感受到截然不同的情绪。“大部分影响生活的事情,你仔细研究就会发现,都是沟通不善而导致的。”面对严厉挑剔的老板,你选择消极怠工,结果工作难上加难;面对同事的意见,你暴跳如雷,结果日后大家都对你避之不及。总之,生活和工作中很多矛盾发生的罪魁祸首,就是“不会说话”。点点“在看”,愿我们都能修炼好“说话”的能力,让别人觉得如沐春风,也让自己的内在品质和智慧被真正看见。——END——
作者简介:浅岁墨余。本文转载自公众号读者(ID:duzheweixin),《读者》杂志官方订阅号。中国人的心灵读本,全家人的精神纽带。每晚相约,陪你看故事、品人生。点击下方按钮立即关注。