文明有序
你我皆是风景
消费提醒
旅游购物需理性，谨防冲动消费
警惕黑车不法司机与野导的推荐介绍购买茶叶、丝绸、香烛、首饰等物件，避免不必要的损失。
一键和解已上线，放心消费在景区
消费纠纷“一键和解”是为消费者和经营者搭建了直接沟通的桥梁，使消费者线下购物获得线上维权的便捷服务。目前西湖景区内已有近300户商家开通了“一键和解”快速自处理功能。
消费者在出现消费纠纷后，可以先尝试通过当时的支付宝支付订单，点击“对此订单有疑问”，找到“消费纠纷一键和解”按钮，就可以发起和解诉求，选择问题诉求和申请原因并上传凭证，即可提交。
步骤1
步骤2
步骤3
文明游玩
注意天气
安全小贴士
部分素材来源：景区市场监管分局
图文编辑丨文相杰
