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近日游客叶女士在游览钱王祠景区时，不慎将智能手机掉落进公厕下水道。在她束手无策之际，钱王祠管理中心工作人员试图借助多种工具试图打捞，可惜均未成功。
11月14日，叶女士再次来到钱王祠，向工作人员述说手机的重要性，里头保存着很多无法弥补的珍贵资料，钱王祠中心主任於春燕听闻后深深地感觉到同情，她请叶女士先回家等待消息，表示会竭尽全力为她再次打捞。
随后，钱王祠管理中心，为此专门分析下水隐蔽结构、商讨打捞方案，并联系清卫人员打开化粪池准备进行一次彻底打捞行动。党员李建华主动请缨，奋勇当先，顶着难闻的恶臭，通过持续水冲的办法将卡在管道中的手机成功打捞出来。经反复冲洗和消毒后，联系已不抱希望的叶女士前来认领。
叶女士的的手机失而复得，感激之情溢于言表，12月2日，她专程为钱王祠管理中心送来了情真意切的《表扬信》，肯定了钱王祠工作人员的贴心服务！
一封表扬信，是对钱王祠全体工作人员的高度肯定。风景美、人心更美是我处人性化管理的不懈追求，钱王祠中心的每一位工作人员以此为动力，继续在平凡的岗位演绎着不平凡的故事。
素材提供丨钱王祠
文字丨章晓群
排版编辑丨王超
