当前，在手机上预约出行的方式主要有定制客运、网约车和顺风车，由于3种方式都是网上下单、上门接送、电子支付，我们发现广大群众极易将其混淆，甚至有群众误选出行方式，影响自身合法权益。
为帮助大家快速搞清楚3种方式的主要区别，便于准确选择满足自己出行需求的方式，交通运输厅安排一期专业解读，一次性向社会公众讲清楚、讲明白。
Part.1/ 定制客运VS网约车VS顺风车
三者的区别
定制客运是经营者主动在平台发布运行线路起点、终点、服务价格等基本信息，并按照提前约定的发车时间、接送地点，提供运输服务，乘客先买票后乘车。网约车是乘客主动在互联网平台提交出行需求信息，平台公司匹配就近车辆提供即约即走的整车运输服务，乘客先乘车后付费，拼车需要取得乘客同意。顺风车是社会车辆车主主动在互联网平台提前发布出行信息，有出行线路相同的人自愿选择合乘出行，由合乘者分摊部分出行成本或免费互助共享出行。
定制客运经营主体是线上客运企业，主要跑城际运输；网约车经营主体是线上平台公司，主要在城区内运行；顺风车提供人是社会车辆车主，行程由车主决定。
定制客运要求实行驾驶员定期教育培训、车辆趟次安全例检和定期维护、全过程视频监控等措施，安全要求最严。网约车与定制客运相比，未强制要求运行全过程视频监控。顺风车就是普通私家车，无营运车辆安全要求。
定制客运、网约车均按行业管理要求落实乘客承运人责任险，发生安全事故，对乘客给予合法赔付。顺风车则无。
怎么样？
大家看完上面的解读
是否了解三者的区别
如果还是不清楚，别急
我们还为大家整理了对比图表
让大家“一看便知”
辨认清楚了
以上3种服务方式之间的不同
安全出行就万事大吉了？
NO！！！
随着互联网等新技术的迅猛发展
和人民群众消费习惯的改变
我们注意到
披着互联网外衣
搞“非法营运”的行为越来越隐秘
比如传统线下拉客的“黑车”
就逐渐演变为线上违规组客
打着以网约车名义
跑非法营运的城际运输
给旅客生命财产安全带来隐患
Part.2/ 生命重于泰山
“黑车”隐患知多少
“黑车”车主为了降低成本，一般私下购买检验不合格或报废车辆，不会像正规营运车辆一样严格按规定进行维护保养、每天进行安全例检，车辆本身的技术状况得不到保障。
为实现利益最大化，“黑车”经常“多拉快跑”，漠视交通规则，严重超载、超速、疲劳驾驶、闯红灯、逆行等危险驾驶行为屡见不鲜，为逃避检查，甚至冲岗逃逸、绕行危险道路，严重威胁乘客的生命安全，严重影响交通安全秩序。
绝大多数“黑车”车主都不会购买保险，一旦发生事故，乘客的合法权益和生命财产得不到保障。
当前，正值春运期间，出行需求旺盛，我们呼吁广大乘客朋友们，合理制定出行计划，跨城长途出行的乘客请通过定制客运平台选乘正规合法营运客车。
近期，交通运输厅也即将上线“熟人蜀路”官方微信小程序，乘客可登录该平台，选择正规客运企业提供的运输服务产品，安全出行、放心出行。
出行途中，如遇“黑车”非法营运行为，可拨打“12328”交通运输监督热线进行举报。交通运输管理部门将会同公安交警部门对查实的非法营运行为进行严厉打击，全力维护良好客运市场秩序，全面保障乘客的生命财产安全。
由四川省交通运输厅整理编辑
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