当天上午，黄名兰如往常一样在打扫客房卫生，打扫到三楼一间客房时，在枕头下发现了一个黑色挎包。“老板经常交代我们，客人遗失的物品要立即上交前台，所以在看到这个挎包后，我马上拿到了前台。”
黄名兰将包送到前台，并向宾馆老板刘启金说明情况后，宾馆方面迅速行动，对包内物品进行清点，发现包内有重要证件和价值不菲的多国货币。考虑到物品价值较高，刘启金通过订房信息和包内物品内容核对，最终确定了失主。交流后，刘启金得知客户已经到达外地，于是按客户的意思通过快递先将证件寄回，外币因无法快递，需要通过银行兑换成人民币后再转账归还。
在兑换外币时，刘启金却遇到了难题，临近的银行无法办理货币兑换业务，刘启金便立即前往县城一银行，不巧又遇上了系统故障，他只好等到第二天再次前往办理，最终成功办妥后将钱通过线上汇款的方式全额退还给了失主。
失主李先生对宾馆阿姨拾金不昧的精神和宾馆方面负责任的工作态度表示衷心感谢，“旅途的疲惫让我在退房时太过匆忙，不小心将包遗忘在了房内，非常感谢阿姨和宾馆老板，帮我送回了失物。”
面对黄名兰拾金不昧的行为，宾馆给予了她表扬和奖励。宾馆方表示，“感谢阿姨拾金不昧的精神，用心、真诚、敬业是我们的服务理念，阿姨做得非常到位，同时，也感谢客户对我们的信任。”
俯下身捡起的是中华民族的传统美德，昂首送还的是每一颗至纯至美的诚心。该善举，不仅温暖了失主的心，也为社会传递了正能量，在外地游客心目中树立了良好形象，让人们感受到了这座小城的温暖与美好。
在此
小编也提醒广大市民
在退房时要仔细检查房间和随身物品
以免遗失贵重物品
造成不必要的麻烦和损失
来源：上犹县融媒体中心
记者：刘宇晴 实习记者：蔡金涛
编辑：严龙萍
二审二校：尹江南
