课程速递
本次培训邀请资深专家、学者围绕学习领会党的二十届三中全会精神、消费者权益保护与金融服务质量提升、金融领域的五篇大文章解读、现代营销策略与客户关系管理、职业素养与高效沟通、阳光心态与情绪压力管理等多个核心主题进行讲授,帮助学员们进一步提高专业素养和综合能力,提升工作效率和视野格局,为未来的职业发展奠定坚实的基础。
学员风采
本次培训特别设置小组研讨环节。研讨过程中,每个小组结合各自网点工作的实际情况,围绕如何提升服务质量和客户满意度进行了深入探讨,并选取代表发言,分享宝贵的经验和见解。学员们纷纷表示,小组研讨非常有意义,不仅可以集思广益,对工作中的痛点、难点进行深度剖析,制定对策,提升大家解决实际问题的能力,还促进了不同网点间的信息互通、经验交流,增进团队融合和同窗情谊。
通过本次培训,学员们不仅丰富了专业知识,提高了职业素养,同时还通过小组研讨等活动增进了情谊,交流了经验,提升了问题解决能力和创新能力。未来,大家将把本次培训所学知识和技能应用到实际工作中,为客户提供更加优质、高效的金融服务,共同推动中国农业银行四川省分行持续向前发展。
合影留念
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稿件来源:行业人才培训中心 代胜军
文案修订:非学历教育事务中心 曹俊娇
编辑排版:非学历教育事务中心 罗彦苓
审核:王浩浪