今年以来，新津区高度重视，把推广“微笑行动”作为推进行业领域精神文明建设工作、促进服务质量提升、展现文明风采的有效抓手，在细微之处汇聚大文明，绘制出一幅幅温馨和谐、充满正能量的文明新画卷。
微笑服务，塑造政风形象。在新津区，有这样一群以微笑传递正能量的政务工作者，他们以实际行动诠释了“人民公仆”的深刻内涵。谢宇贤，永商镇车灌社区党总支副书记，荣获“四川好人”“成都市道德模范”称号的他，总是以一抹温暖的微笑面对每一位来访的群众。无论是解决邻里纠纷，还是帮助困难家庭，谢宇贤都耐心倾听、细心解答，用真诚的微笑和热情的服务赢得群众的广泛赞誉。而成都市公安局新津区分局的姜文彬，作为“成都好人”的代表，他的微笑服务如同一缕春风，让办事群众感受到来自警方的关怀与温暖，有效拉近了警民之间的距离，提升了群众的安全感和满意度。
新津区政务大厅身份证办理窗口微笑服务 新津区文明办供图
微笑行业，传递诚信力量。在商业领域，“微笑行动”同样绽放着璀璨的光芒。“四川好人”、“胖大姐”黄辣丁鱼庄的总经理张利平，以其诚实守信、积极热情的服务理念，成为新津区餐饮行业的一张名片。她坚信，微笑是最好的调味料，能让每一位顾客感受到家的温馨。在成都津通速递有限公司，快递员石尘以“成都好人”的身份，用微笑和汗水穿梭在大街小巷，不仅准确高效地完成每一次配送任务，更在关键时刻伸出援手，帮助需要帮助的人，用实际行动诠释“微笑服务、助人为乐”的深刻含义。此外，“成都好人”永商镇烽火社区卫生服务站的王琪医生，以医者仁心，用微笑和专业技能为社区居民提供健康保障，成为大家心中的“微笑天使”。
微笑志愿，点亮文明之光。在民间，新津区的“微笑行动”更是深入人心，成为推动社会和谐的重要力量。“成都好人”、心理健康咨询师张静，作为志愿者，她总是带着温暖的微笑，为患者提供心理疏导和陪伴，用实际行动展现医疗工作者的另一面风采。而“成都好人”、新津阳光社会工作服务中心理事长倪萍，她领导下的团队以微笑热情的社工服务，深入社区、学校、家庭，开展各类公益活动，用爱心和微笑点亮了无数需要帮助者的心灵之光。她们的故事，如同涓涓细流，汇聚成爱的海洋，让新津这片土地充满了温情与希望。
“微笑行动”，不仅仅是一项活动，更是一种精神风貌的展现，一种文明风尚的引领。它像一股温暖的春风，吹遍了新津的每一个角落，让政风更加清正、行风更加诚信、民风更加淳朴。未来，新津区将继续深化“微笑行动”，让微笑成为这座城市最动人的语言，让文明之花在新津大地绚丽绽放。
【作者 赵波 系新津区委宣传部副部长、区文明办主任】
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