今年暑期，全国多地遭受热浪侵袭，迎来六十年难遇的高温天气，热射病病例频发，对人们的日常生活造成了极大影响。江城武汉也未能幸免，连续的高温天气让人窒息，而此时正值武汉市第四医院暑假医疗高峰期。随着手术量的增加，医院的“心脏”——消毒供应中心，正火力全开，忙碌异常。
2024年9月9日，四医消供收到一封特别的感谢信，这不仅是对我们四医消供人的认可，更是对我们服务的肯定。信中，患者以朴实而真挚的语言，表达了对我们四医消供团队的感激之情。
这封纸短情长的感谢信，字字暖心，讲述了一件发生在四医消供的温暖故事。故事的主人公何女士分享了她的亲身经历：
2024年9月4日13时12分，我带着大量工具来到供应室进行消毒工作。由于天气炎热，我感到头晕目眩，手脚麻木，全身无力，大汗淋漓，几乎站不稳。就在我感到无助的时候，蔡老师发现了我的异常状态，立刻带领供应室的老师们前来帮助我。他们一边安排我到凉快的地方坐下，一边通知急诊室护士前来接收我。贾老师也及时通知了我的公司同事这里发生的情况。杨敏护士长安慰我不要慌张，有任何不适都要告诉护士。杨护士长的体贴入微，如春风般温暖着我，即使我当时很难受，也被她的照顾所安抚，紧张的情绪逐渐平静下来。经过治疗，我顺利好转并出院，但这份恩情，我将永远铭记在心。正如“天使存冰心，股殷似友亲、盈盈数行字，难表感恩心。”我期待四医消供越来越好。
这封感谢信不仅是对我们四医消供人的鼓励，更是一种鞭策。作为四医医护人员，我们责任重大，工作无小事。日常工作中每一个细节，患者都看在眼里，记在心里。因此，作为医疗工作者，我们除了精湛的技术、优秀的职业素养，更要胸怀一颗博爱济世的仁爱之心。正所谓：“仁心仁术，心字为先；医道医术，道字在前。”
最后，我们再次向这位患者表示衷心的感谢。您的信任和认可，是我们前行的最大动力。我们将继续努力，用实际行动践行医者仁心的理念，为每一位患者提供优质的医疗服务。
消毒供应中心虽然平时不为广大群众所关注，但其在医院中的作用不可或缺。该中心严格按照国家相关规范要求，根据每把器械的形状、结构、材质、耐受性选择正确的处理方法，确保每一件医疗器械都经过合规处理并及时提供给临床使用。作为医院预防感染发生的重要防线，消毒供应中心在保障医疗安全和患者健康中发挥着重要作用。
如今的消毒供应工作已不再是单纯的器械清洗消毒，而是涵盖了感染控制学、人员职业防护知识、精密器械功能与保护、设备设施原理与维护保养、基础生命抢救等多学科知识。消毒供应中心的工作人员默默付出，为一线科室提供着不可或缺的服务，是当之无愧的“幕后天使”。
未来，武汉市第四医院消毒供应中心将继续坚守岗位，严格按照国家相关规范中的操作流程，认真对每一件手术器械进行分类、清洗、消毒、干燥、灭菌，确保每件器械彻底、安全、有效的清洗消毒，成为合格的无菌器械，守护患者生命健康。同时，消毒供应中心也将不断提升服务水平，努力营造安全、高效、卫生的医疗环境，为医院高质量发展和患者安全保驾护航贡献绵薄之力。
单位：武汉市第四医院
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