圣诞新年假期就要到了,现在送礼品卡成了一种流行,但如果你买的礼品卡,里面是“空”的(没有余额)。怎么办?
一名来自加东万锦的女子最近买了价值400加元的礼品卡,就很不幸地发现卡里余额几乎全空,她“非常沮丧”。
Audrey Jamieson是一名企业主,她说她喜欢给员工送礼品卡,以表达对他们辛勤工作的赞赏。
Jamieson告诉CTV新闻:“我总是在他们生日时给他们买不同的礼品卡,无论是 Tim Hortons、亚马逊还是 LCBO。”
Jamieson说,她今年10月在Shoppers Drug Mart买了10张亚马逊礼品卡,其中8张被发现里面根本没有钱。
“我们买了礼品卡,它们都是完好无损的,然后我的一个员工去用它时,索赔代码下的最后四位数字被刮掉了。”
当她回到Shoppers Drug Mart时,Jamieson说她被告知要联系亚马逊。在等待了一个多星期后,Jamieson说,她感觉自己被夹在两家公司之间,并试图拿回她的钱。
“我很沮丧。我们觉得我们购买这些卡的 Shoppers Drug Mart 应该承担一些责任。”Jamieson说。
Shoppers Drug Mart的母公司Loblaw的一位发言人向 CTV表示,他们已经联系了Jamieson,并“能够帮助他们解决这个问题”。
该发言人在一份声明中说:“不幸的是,礼品卡欺诈是一个影响整个零售业的问题。我们的商店团队接受过培训,可以识别篡改以及涉及购买礼品卡的其他欺诈情况,并在购买之前尽最大努力拦截可能是欺诈的卡。”
在Jamieson的案例中,她能够拿回她的400加元。“这件事得到妥善处理真是太好了。我非常高兴,”Jamieson说。
本月早些时候,CTV新闻采访了一名密西沙加女子,她发现自己的250加元Visa预付礼品卡几乎被清空。
这种欺诈行为被称为礼品卡“流失骗局”,因为犯罪分子往往会篡改礼品卡,这样当这些卡被装满现金并在收银台激活时,他们就会得到钱。
为了保护自己免受礼品卡欺诈,请在购买前仔细检查礼品卡或从柜台后购买礼品卡,并保存收据,以防出现问题。
图:CTV视频截图
编辑:G