凯歌而行，乘势而上
2024盈车嘉穗
一晌年光，万千热爱
2024奋进不息
一程山水一程辽阔，一程过往一程星河
这一年，我们风好正扬帆，经济发展循梦而行
这一年，我们灼灼青春仲，党建引领红荷聚力
这一年，我们笑语清欢味，民生保障微光成炬
......
请和小顶一起，翻开顶山2024的独家记忆。
社区治理成效关系着千万居民的民生福祉。2024年，顶山街道珍珠路社区不断探索和实践基层治理的新路径，深入推动党建与网格融合、网格与警格融合、居民与社区融合，着力打通基层治理“神经末梢”，为居民带来实实在在的幸福感。
网格员在工作推进过程中不仅要对社区居民熟、地形熟、情况熟，更要清楚知晓政策，不断积累丰富调解经验。为提升基层治理实效，近年来，珍珠路社区积极推行“警网融合”模式，将网格化服务与警格化管理深度融合，共同织密社区“守护网”。
不管是安全隐患排查，还是治安联防，亦或是纠纷化解……珍珠路社区的社区民警与网格员总是携手并进，在社区的各项工作中实现联动合作。“我们社区有为社区民警专门设置的办公室，让他们从‘下社区’变为‘在社区’，从‘局外人’变为‘自家人’，和居民的距离近了，服务也就更贴心了。”
珍珠路社区的珍珠花苑小区为老旧小区，存在人员流动性大、老年人口多的特点。为了消除各类安全隐患，保护居民的生命财产安全，珍珠路社区特别组织成立了一支“安全巡查队”，由民警、网格员、志愿者以及安保人员组成，通过向辖区居民宣传安全知识，提醒居民关好门窗，做好防火、防燃气、防盗等治安防范，并将巡逻过程中发现的居民需求、意见建议等做好记录，及时反馈给社区，推动解决落实。
“平时出来散步，经常看见巡查队的身影，他们巡查特别辛苦，我们感到很安心，很有安全感。”对这样贴心的安全守护，小区居民们连连称赞。2024年，珍珠花苑安全巡查队常态化开展巡查38次，督促整改小微隐患50余次，发现并上报重大安全隐患2处，全力夯实了社区“平安根基”。
居民是社区治理的重要基础，也是社区治理最终的落脚点。珍珠路社区在治理和服务的过程中始终坚持共商共治，以“民益论坛”议事会、网格治理晨会为平台助推社区治理，引导居民自我管理、自我教育、自我发展，实现“助人自助”的新局面，进一步打造“共建、共治、共享”的社区治理新格局。
“公共空间不是‘私家菜园’，如果人人都这样做，小区的绿化怎么办？”“我建议先整治所有的占地现象，再重新种植绿化植物，不让这种现象再发生”……2024年以来，珍珠路社区议事代表们共解决小区公共设施维护、绿化修剪、楼道杂物堆放、电动自行车飞线充电、绿化带种菜、垃圾分类点优化管理等居民关切的问题15件，不仅改善了居住环境，也推动社区管理水平有了进一步提升。
议事代表们线下参加会议座谈，线上也不闲着。依托“掌上微楼道”这一平台，珍珠路社区2024年全年共解决了280余件居民关心的小事急事，进一步凝聚了社区、网格员、物业人员、议事代表、法律顾问等多方力量，共同推动小区治理精细化，让居民真正参与到小区的管理和服务中去。
珍珠路社区共有400名党员，这是一支充满活力与热情的队伍。2024年以来，社区通过建立“一人一档”的党员分类管理模式对党员信息进行了全面梳理和更新，不仅掌握了党员的基本情况，还根据年龄、职业等特点进行了分类，为后续的党员活动和服务管理提供了有力支撑。
为充分发挥党员的先锋模范作用，社区成立“红管家”党员服务队，16位“红管家”围绕“微陪伴、微服务、微治理”的主旨，通过日常探访、紧急援助、专业指导等方式，直接帮助社区内老人、儿童、残障人士等特殊群体。
“最近家里情况怎么样？”“有事就跟我们说！”在节假日期间，“红管家”们也主动利用个人休息时间，走访慰问困难家庭，让困难群体过好每一个节日，不感觉到孤单。
除了传递温暖，“红管家”们还充分利用自己的优势，让居民“足不出户”，就能体验丰富多彩的文化生活。社区党员志愿者秦世广开设的“老秦书画室”，为居民免费提供书写以及绘画领域的教学服务，党员姚素华创建的舞蹈团队在节假日期间为大家带来精彩纷呈的节目，获得居民们的一致好评。从环保到安全，从健康讲座到文化服务……2024年，珍珠路社区“红管家”党员服务队共参与公益活动与文化活动14场，全方位助力提升了居民的生活质量和社区的活力。
新年伊始，万象更新。新的一年，珍珠路社区将进一步整合社区资源，构建起一个“全方位、多维度、便利化”的社区治理机制，有效激发居民参与社区治理的积极性和创造力，点亮居民幸福生活新篇章。
来源：珍珠路社区
编辑：徐寰宇、梁春烨
审稿：孙菊、赵婷婷
发布：王小雨
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