所谓“把脉式”调解法就是精准把握住矛盾纠纷的焦点,通过倾听、察言观色、“背靠背”,善于从纷杂的纠纷中精准切中争议的焦点,采取单刀直入的方式化解矛盾纠纷。常言道:冤家宜解不宜结。可是现实生活中,说得容易,做起来难。心结难解的原因主要在于:未得到尊重、面子受损、利益受损等,大部分都是相互怄气。随着时间的积累,双方之间的隔阂会越来越深,很容易因为鸡毛蒜皮的问题引发矛盾的激化,如何有效化解此类纠纷值得我们探索,对症下药或许是正确的处方。我们一起来看看连城县司法局姑田司法所近期化解的一起矛盾纠纷。
华某旺与华某燚于2011年共同出资修建竹林便道供共同使用,后因华某旺受让他人的竹山,华某燚要求华某旺因受让增加竹林补偿道路修建费用引发纠纷,华某燚不让华某旺运毛竹车辆通行。华某旺愿意补偿一些费用给对方,但是之前因修路被占用的土地要求对方返还或者补偿,且要求华某燚因竹山之外使用道路部分也要求补偿。
了解到当事人的诉求后,调解员马上意识到本纠纷的关键,在于华某旺新受让的竹山使用道路补偿给对方的费用问题,要从貌似纷杂的纠纷中剥离出来。华某旺新受让竹山从中获得额外利益,其又没和华某燚沟通,华某燚心理不平衡、不舒服,这就是纠纷症结所在。调解员采用背靠背的方法,告诉华某旺要相信调解员,但前提是之前占用土地、对方额外使用道路等问题只字不提,现在单独谈新受让竹山使用道路应当补偿多少的问题。经过调解员耐心细致做工作,并做好民法典、调解法等解释,华某旺就道路修建后受让的竹山(受让面积为47亩),愿意补偿给华某燚人民币6000元;修建的竹林便道双方共同使用、维护,今后任何一方不得以任何理由阻止对方使用。
一起积累多年的山林土地纠纷,在姑田司法所、镇村两级调解组织的共同努力下成功化解,道路疏通了,当事人的心结也解开了。
下一步,连城县司法局将继续深入贯彻习近平法治思想,充分发挥调解组织的作用,认真摸索研究各类矛盾纠纷的特点和发生规律,及时捕获苗头性、隐患性的矛盾纠纷,确保矛盾化解在萌芽状态,有效消除社会各类隐患,为我县社会大局安定稳定贡献力量。
编辑:吴秋静
审核:黄水林 叶先锋 吴清兰
监制:吴炳春
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