J&J x 雾都无界｜中年再创业，两位华人女性打开英国求职市场新格局

Celine：可以介绍一下 J&J 这个名字的由来吗？

Agnes：是取自我们俩的名字“嘉”和“静”的首字母J的组合，所以就是 J&J 了。我们 LOGO 的设计也很有意思，是两个J 背靠背，希望我们是可以把后背交给对方的亲密的战友，互相支持和信赖。 

Celine ：是什么激励你们去创业的？ 

Agnes：我们在英国待了 20 年了，在这个过程中看到很多中国留学生从学校跨向社会，没有任何人脉的情况下，找工作非常困难。而我们在当地有很多可以利用的资源，对于这些孩子们的起步，我觉得我们如果能做些什么帮到她们的话，我会觉得非常高兴。

Celine：请问之前的从业经历对您的创业有什么影响呢？

Agnes：我之前在国内律师事务所做过律师，在外资企业也从事过法律顾问工作。当律师期间建立了非常广泛的人脉关系，现在创业的一些客户都来自于当年的人脉圈；我担任法律顾问的外资企业都是规模很大的上市公司，所以了解很多公司内部的操作和流程，这些对于创业都有很大帮助。例如大公司的财务部门每年非常重要的一项工作就是做预算和结算，而一般的小公司根本不会把这项工作提上日程，但是实际上预算和结算工作对公司运营起到了重要的指导作用，对于公司自我调节、发展都给予了重要的数据支持。

Celine：请问Sarah是怎么将个人教育理念融入到 J&J 的？

Sarah：我从初中到大学本科一直在国内，读财经专业，一条很传统的路。但工作后我才发觉金融财经、大公司办公室不是我想长期追求的职业方向和生活。我开始去思考我花那么多时间做这些专业训练意义是什么？我的竞争优势在哪，我想要什么样的工作和生活。对比英国的教育，举个例子，我女儿现在 10 岁，在英国小学读六年级，她的老师让她们每六个人组成一组做一个小商店的创业项目。她们就从公司的名字、概念和产品等等开始构思，其中还会涉及到财务管理，让他们学习去计算成本、预估收入和利润。我发现从这个过程中我的女儿学会了基本的创业概念。那么从 10 岁开始，学校就倡导启发性和开放性的教育，让他们一定要提早去自我探索自己到底想要什么，梦想里的职业现实是如何，不能把读书和职业发展剥离，这样才能不浪费时光，走得长远。

Celine：J&J的业务范围都有哪些？

Agnes：我们主要的业务是为大学毕业生提供职业咨询服务，帮助他们全方位准备好申请合适的工作职位、提升职场竞争力。

Celine：请问你们的核心竞争力是？

Agnes：我们的核心竞争力是我们的导师。我们拥有来自各行业的资深导师，他们在我们的平台上形成了一个人脉网络。经过我们导师指点的学生，能够获得自身能力的提高、拓展的眼界，更重要的是导师们带来的机会。

Celine：能不能分享一个最令人印象深刻的案例？

Agnes：我们有一位 UCL 心理学的学生，他在大二的时候加入了J&J。在交流过程中，我们认为这位学生十分有潜力，做事情很有主观能动性，所以我们很多导师也很赏识他。机缘巧合下，他通过我们成功进入一个咨询公司实习，并拿到return offer，之后去LSE 读了经济学硕士。但是经过思考之后，他认为咨询公司不是他未来想从事的方向，所以他又找到了我们询问其他行业的工作机会，并放弃了这个return offer。我们很欣赏他，他对自己的认识非常清晰。这段时间他在跟我们一个新能源行业的导师学习，他非常喜欢。我们也希望这个学生一直跟着他，慢慢探索自己的未来。

Celine：你们在创业路上有没有遇到一些难题呢？ 

Agnes：我觉得最大的难题就是获得信任，因为有些学生受到过一些不良中介和机构的错误引导，导致她们现在难以信赖这类型的中介。 

Sarah：有些家长和学生的思维转变也比较困难。国内的体系和很多机构快餐式的服务方式让有些学生或家长希望花钱马上就能看到结果。但在英国不是这么办事的，说的直白一些花钱是买不到真正好公司的实习或工作，如果不合适即使勉强进去了也待不长久。我们这里讲的是育人，真正把人培养成有长期竞争力的人才，这是需要时间的。

Celine：J&J的用户净值都是比较高的，你们是怎么做好客户维护的呢？

Agnes：我们的客户维护与一般的职业中介不一样，我们不是学生的保姆，什么事情都等着我们提醒或者帮忙整理的学生不是我们的客户群体。我们客户维护永远都是以“学生获得最大益处”为目标的，给学生量身定制最适合他们的方案。我们还会为学生安排高层次的社交活动，帮助学生在英国建立自己的人脉圈。我们相信这是符合高净值客户最高需求的方案。

Sarah：我觉得真诚很重要，有些事情如果由于客观原因实在办不到，不能为了争取生意虚假承诺。可以办到什么程度，为什么，都要提前沟通，信息透明。这样才能有长期的信任关系。还有就是额外的个人关怀， 关心他们遇到的难题，尽可能给她们提供帮助。

Celline：请问英国的创业市场有什么特点？在英国创业有什么需要注意的？

Agnes：从英国的企业家移民政策来看，英国非常欢迎创新行业作为创业项目，例如与AI运用相关的项目。如果咱们并不具备这方面的优势，其它的创业恐怕还得基于自己是中国人的身份，利用中英两国的互补性来选择创业项目。总体来说，英国的创业门槛是比较低的，设立公司开始运营都没什么障碍，但是英国法律对于税收和洗钱等遵循法律方面的要求是很高的，所以创业需要专业人士给予税务和法律方面的支持来避免风险。

Celine：请问你们有什么创业建议，特别是针对女性创业者的呢？

Sarah：我有以下几点建议：首先我觉得找到志同道合的合作伙伴至关重要，大家有不同的专业背景和强项，可以互补并能从多元视角看待问题，避免陷死胡同；其次是努力和智慧并进，要把力使对地方，做到事半功倍；第三，Networking, 把你的想法广而告之，跟别人聊你的business, 也许别人可以给你一些新想法和机会；第四，不要担心竞争，有竞争才说明这个事情是有市场，但如何做好产品差异化也很重要；第五，耐得住寂寞，坚持下去，创业是一个很漫长的过程，而且不是直线上升；第六，创业初期没有很多员工，很多事情是要自己做的，所以需要不断走出舒适圈和培养自我学习能力。

Agnes：女性相对于男性来说在细心、耐心和韧性方面都很有优势，我们女性创业者应该好好利用自己的优势，不急于成功，而是一步一个脚印把实际的事情做好。我们也要看到自己的劣势，比如竞争心不够强烈、对自身信心不足。我们只要清楚优劣势，发挥长处、克服短处，走出舒适区，一定能够获得创业成功。