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紧急警报！6家银行被迫发出警告：因安全漏洞你可能需要获得新的银行卡…

文摘 2024-11-25 05:01 美国

NEWS

总部位于马萨诸塞州的六家美国银行已向客户发出信函，警告他们，他们的借记卡信息可能落入诈骗分子手中，迫使他们获取新的借记卡信息。

这些地区性银行大部分在波士顿地区及其周边设有分支机构，它们均向州政府提交了信函。

受影响的银行包括 Eagle Bank、The Village Bank、Savers Bank、Webster Five、Watertown Savings Bank和Main Street Bank。

Eagle Bank 、The Village Bank、Savers Bank和Main Street Bank告知客户，商户支付网络遭到入侵，导致他人未经授权获取他们的万事达借记卡详细信息。

每日邮报向所有六家银行寻求评论，但只有一家银行发表了声明。

The Village Bank解释说，波士顿郊区小镇牛顿的警察在一家零售店发现了信用卡盗刷设备。

该银行告诉《每日邮报》：“在牛顿警方宣布在牛顿一家零售店的收银机上发现盗刷设备后，乡村银行审查了我们的记录，以确定是否有客户在该地点刷过乡村银行发行的借记卡。作为预防措施，我们正在向这些客户发行新卡。”

目前尚不清楚同一事件是否导致其他银行向其客户发行新卡。

The Village Bank强调，其计算机和借记卡网络并未受到损害。

信中还补充道：“目前，我们没有任何证据表明您的个人信息被用于欺诈目的。”

万事达卡向《每日邮报》表示，万事达卡系统并未遭到入侵。该公司解释称，受影响的银行客户与之进行交易的某家特定商户存在问题。

一位发言人表示，“一旦发现此类事件，我们会向可能存在特定信用卡账户风险的信用卡发行机构发出警报，以便他们采取适当的措施”，并补充说，客户对任何欺诈性购买不承担责任。

万事达卡并未透露哪些商户遭遇了安全漏洞。

Webster Five是唯一一家没有指出商家是造成安全漏洞原因的银行，而只是告知客户他们的借记卡号可能已被泄露。

Webster Five在信中写道：“如果您发现您的卡被滥用，请立即通知我们，以便我们关闭您的卡并与您合作提出争议。”

“如果我们在发送出现问题或错误的第一份对账单后 60 天内收到您的回复，您无需对未经授权的借记卡交易承担责任。”

受影响的 Eagle Bank 和 Savers Bank 客户的旧卡将被注销，无需采取任何措施即可获得新卡。

Watertown Savings Bank明确说明了哪些客户信息落入了未经授权的人之手，以及一旦受到影响该怎么办。

报告中写道：“此次入侵包括窃取您的一些个人信息，例如您的姓名和卡号。”

声明继续说道：“请放心，您不会对任何此类活动负责。我们确实要求您在未来 12 到 24 个月内保持警惕，密切监控您的账户活动，并立即报告任何异常或可疑活动。”

它告诉客户“如果想要一张新的借记卡就与我们联系”。

其中两家银行为客户提供资源，以便他们联系三大信用机构——Equifax、Experian 和 TransUnion——这样他们就可以检查是否存在潜在的欺诈行为，并在必要时启动信用冻结。

信用冻结禁止任何人，甚至持卡人本人，开设新的信用额度。这通常是那些认为自己的身份被盗的人采取的措施。

其中三家银行列出了客户数据可能被未经授权的个人获取的时间范围。

Eagle Bank：2023 年 8 月 15 日 - 2024 年 5 月 25 日
The Village Bank：2024 年 1 月 27 日 - 2024 年 9 月 30 日
Main Street Bank：2023 年 6 月 28 日 - 2024 年 4 月 26 日

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