宁县优化营商环境“红榜”(第二十九期)

文摘   2024-12-25 09:55   甘肃  

为充分发挥营商环境评价导向作用,鼓励先进树典型,鞭策后进促提升,根据《宁县优化营商环境“红黑榜”发布办法(试行)》,经县委、县政府审定,现发布宁县优化营商环境“红榜”名单。希望全县各级各部门(单位)以“红榜”为“样”,不断强化“人人都是营商环境、事事关乎营商环境、处处彰显营商环境”意识,以精益求精的态度和“久久为功”的恒心,全力打造一流营商环境,持续提升利企便民水平。

 红   榜

宁县税务局
上榜理由:创新推出“12491”税费服务工作新机制
宁县税务局通过“12491”税费服务工作新机制向全县涉税(费)主体累计推送各类税费优惠政策6.2万户/次,征纳互动运营平台累计线上受理业务2050户/次(智能互动1719户/次,在线互动117户/次,电话互动214户/次)。全力打造“办税时间更短、办理次数最少、办税流程更简、税费服务更优”的税收营商环境,不断提升纳税人缴费人获得感和满意度。
“1”就是聚焦“高效办成一件事”,打造效能税务目标;“2”就是以12366热线和办税服务厅转型升级两项工作为着力点,构建“线上线下融合办、前台后台集约办、现场远程协同办”的多元化服务模式,推动税费服务提档升级;“4”就是集成打造智慧办税服务厅,建立以“一体布局+一站办理+一线应答+一网通办”为方式的“4个1”工作模式;“9”就是依托税收大数据和数字化转型,优化建立智能导办区、“宁速办”专区、“纾困解难”(管理分局服务)区、自助办税区、政策宣传区、“枫桥式”争议化解区、“办不成事反映”区、征纳互动专区(12366热线)、电子税务局、业务受理区等9大功能分区,打造“教、学、办”立体相融合、覆盖95%以上涉税业务的智慧办税服务体系;“1”就是以智慧办税服务大厅“一厅集成”的方式,提供“自助快办、云上智办、一站通办、前后联办、疑难帮办”特色税费服务,完善“咨询办理”一体化升级转变。


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