灵武市新增灵活就业社保费专窗
民生
2024-12-12 16:39
宁夏
12月6日，灵武市政务大厅新增设的灵活就业社保费专窗前，有不少市民正在排队等待办理业务，工作人员一边耐心为大家介绍相关政策和标准，一边引导大家有序排队，现场秩序良好。为积极应对全市灵活就业人员社保费征缴高峰，灵武市审批服务管理局、灵武市政务服务中心、灵武市人社局、国家税务总局灵武市税务局等多部门提前谋划、协调沟通、积极宣传，为灵活就业人员提供便捷优质的多渠道参保缴费服务，确保征缴工作平稳有序。“今天养老保险缴费，在工作人员指导下，办得相当顺利，速度也快，服务态度也相当好。”市民哈向文说道。此外，现场的工作人员还会引导大家通过“我的宁夏”APP进行线上核定缴费。今年，灵武市优化调整了社会保险费申报缴纳流程，由税务部门统筹核定征缴。“税务部门是第一年承担灵活就业社保费缴费工作，为此我们提前对窗口员工进行了培训，设专窗4个，联合人社、银行组建专业辅导团队，为缴费人详细解读社保政策要点变化，手把手演示线上缴费平台操作流程，有力推动‘网上办’的普及和应用。此外，全面推进现金税费征缴服务，让服务更有温度，最大限度为缴费人提供方便。”国家税务总局灵武税务局工作人员朱晓菲说道。由于近期正值参保缴费高峰期，灵武市审批服务管理局坚持“用心服务每一位办事人”的理念，推出了一系列温馨、暖心的举措，提升群众缴费的便利度，保障社保缴费高峰期大厅的平稳运行。“我们在大厅专门设置了缴费专窗，并配备预留窗口，联动税务、社保、医保、基层便民服务中心等部门、单位，做好群众缴费及政策解答的服务工作。此外，大厅协调银行、物业，增加咨询引导力量，指导办事群众通过‘我的宁夏’APP掌上办理，拓宽了办理渠道，为窗口分流。同时，通过为群众提供下班延时办、周末不打烊、延长免费停车时长等举措，让群众来政务大厅办事更安心。”灵武市审批服务管理局副局长杨晓呈说道。
监制：马鹏程
编辑：吴伟婷
审核：陈玉华
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