灵武西昌街社区“一约定一陪伴”，让守护更有温度
民生
2024-12-03 19:30
宁夏
在灵武市西昌街社区的盛世嘉园小区内，有这样一群人，他们臂戴红色袖章每天穿梭于小区、商圈及学校周边，开展义务巡逻、排查安全隐患、化解矛盾纠纷、收集治安隐患线索，宣传电信诈骗、传销、禁毒知识、医保政策等，成为一道亮丽的风景线。![]()
11月28日清晨，家住灵武市盛世嘉园小区的苏桂花阿姨起床后第一件事就是拉开窗帘。“我视力残疾，独自一个人居住，社区人员经常来看望我，了解我的身体和生活情况，让我感觉很温暖。”苏阿姨说，早上拉开窗帘已成为她的习惯，因为这不仅是报平安的“信号”，更是老人们与社区治保会之间的暖心“约定”。这份“约定”源于西昌街社区针对辖区年龄偏大、行动力差、体弱多病的独居老人和孤寡老人开展的“拉开窗帘”行动。“窗帘之约”行动，即通过以拉开窗帘为暗号，每天早上志愿者与老人约定时间拉开窗帘。如在约定的时间窗帘拉开，表明老人起居正常；如窗帘没有按时拉开，志愿者就会立即前往老人家中查看。起初这只是社区工作人员和辖区老年人的“约定”，如今拓展到治保会治安保卫员也参与其中，凝聚起强大的“敬老之力”。“我平时一个人住，子女隔一段时间过来看看我，有时候一个人在家连个说话的人也没有，我常常感到很孤独。”家住盛世嘉园小区的杨凤珍阿姨说。今年年初，在走访了辖区20个独居、空巢老人后，西昌街社区治保会主任杨玉如暗自下定决心：定期组织人员探望这些独居空巢老人，陪老人说说话，聊聊天，缓解老人的孤独感。于是“专属一小时”独居空巢老人陪伴计划就这样“诞生”了。该社区通过定期组织志愿者入户，为独居、空巢老人开展亲情陪伴、卫生清扫、心理慰藉、政策宣传、入户义剪、心理疏导、送药上门等服务。目前，治保会治安保卫员也都加入了陪伴计划中，志愿者与治安保卫员每两天会到空巢独居老人家中与老人唠嗑，看看老人是否需要帮助，根据老人的需求提供针对性的服务，纾解了“空巢之痛”。“主任，你快来，我们安排换单元门呢，但是杨叔把门堵住不让换，你们治保会赶紧过来看一下，帮我们劝一劝他啊。”11月29日，盛世嘉园物业公司经理刘洁在电话中着急地呼喊着。听到求助，杨玉如立即放下手头的工作，迅速带人到达了现场。“叔，咱们有事好好说，有啥问题都可以商量，你慢慢说，咱们一起解决。”“主任，我是残疾人，每天推着轮椅出行，这个门换上以后，门槛太高，这样我推着轮椅就出不去了，严重影响了我的出行。”小区业主杨师傅生气地说道。考虑到新换的单元门门槛的确影响残疾人的出行，杨玉如与物业经理开始讨论解决的办法。最终想出了一个良策，通过在门槛两侧安装斜坡垫，既不影响更换单元门，又能方便残疾人推着轮椅出行。看到安装好的崭新单元门，又不影响进出后，杨叔开心地笑了。“我们社区的盛世嘉园小区老年人、残疾人、单身妇女较多，社区治保会重点关注这一特殊群体，安排治安保卫员组成巡逻队，每天在小区里巡逻，维护治安，排查隐患，解决邻里纠纷，做到居民有需求，社区有服务。”杨玉如说。今年11月以来，西昌街社区治保会共排查安全风险隐患8起、化解矛盾纠纷5件、开展法治宣传3次，每天协助辖区学校开展护学岗执勤，让社区成为居民最放心、最安心的港湾。（宁夏法治报记者 刘炳宇）
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