编者按：
为深入贯彻落实习近平总书记关于坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要指示精神，助力平安甘肃建设，2024年甘肃省妇联联合省委政法委、法院、检察院、信访、公安、民政、司法等部门建立维护妇女儿童权益联动工作机制，实施婚姻家庭矛盾纠纷预防化解“百千万”计划，聚力打造“和合之家”工作品牌，取得了较好的成效。同时，各地妇联因地制宜，不断创新，探索出了形式多样的工作模式。为宣传展示各地好经验、好做法，现推出“最美家事解铃人”系列展示活动，敬请持续关注。
孙丽萍，古浪县西靖镇阳光新村村妇联主席，同时也是一名经验丰富的婚调员。在工作中，孙丽萍始终将“为村民服务，促家庭和谐”作为自己的初心和使命，充分发挥女性的细腻与柔情，用心倾听每一对夫妻的烦恼，用爱去修补裂缝融化坚冰，为不断促进社区和谐稳定默默奋斗着。
矛盾纠纷巧化解，做好群众“解铃人”。
“许多邻里看似细小的事情、鸡毛蒜皮的纠纷，一旦调解不及时或处理不好，都有可能导致双方矛盾激化，甚至酿成流血事件，影响社会稳定。”孙丽萍常常说，老百姓的事没有一件小事，她认真对待每一件“鸡毛小事”。村民刘阿姨因家庭琐事与儿媳起了争执，情绪激动一气之下喝了药。孙丽萍三天两头往这家跑，抓住儿媳已经怀有身孕这一突破点动之以情晓之以理，分别为刘阿姨和其儿媳传递彼此的心里话，婆媳二人重归于好。
矛盾隐患常排查，守护和谐暖人心。
“妇联既是妇女的娘家人，也是她们的知心朋友，她们遇到困难或者有任何需要，我们都应该给予力所能及的帮助。”对于妇联工作，孙丽萍有着自己的认识。群众的法律问题她会耐心记录，及时对接乡镇司法所，第一时间回应群众需求。她充分发挥人熟、地熟、情况熟的乡土优势，采用“多人围坐、喝茶谈心、小事化了”的形式，在“茶聊”中化解群众矛盾纠纷。哪里有纠纷，哪里就有她的身影。
普法强基出实招，化解纠纷见实效。
孙丽萍始终坚持把矛盾纠纷排查化解与普法宣传教育同步开展。每接到村民的诉求，她都会在第一时间了解情况、分析原因、因人施策。村民李某因长期酗酒，有时甚至醉酒殴打妻子导致家庭关系紧张，妻子多次尝试劝说无果，孙丽萍得知这一情况便前往李某家中进行调解，法理为先、乡情为本，通过以情动人、以理服人、以法促人、刚柔并进、巧妙说理，让矛盾双方“闹着来”，“笑着回”，她用实际行动维护了村庄的和谐
脚步不停、嘴巴不停、调解不停……在阳光新村，孙丽萍奔走于每个巷道，以诚心换真心，用爱心暖民心，为当事人排忧解难，化干戈为玉帛，谱写出一曲曲为民化解千千结的动人乐章，以家庭和睦“小平安”助推社会治理“大和谐”。
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来源：甘肃妇女
