丨学科服务丨图书馆文献传递统计报告——2024年7月至9月

文摘 2024-10-31 11:39 甘肃

图书馆开展文献传递服务，不仅可缓解图书馆经费、资源不足与读者日益增长的文献需求之间的矛盾，也对教学科研起到了很好的支撑作用。凡我馆未订购未收藏的中外期刊论文、学位论文、会议录文献、标准、技术报告和图书等文献资料，读者均可通过文献传递申请获取全文。

快捷、即时获取文献是师生对图书馆服务的基本要求。继开通CALIS、CASHL、NSTL三个国内文献传递系统后，校图书馆又购买了智云外文文献服务系统（电子邮箱即时回复）、Worldlib国外文献整合平台，并建立了3个文献服务群（群容量共计3,000人，即时传递）、1个科研助手（微信小程序，即时回复），满足师生在线即时文献需求。以下对2024年7-9月图书馆提供的文献传递即时服务情况作一总结，以明确学校各学院师生的文献需求状况。

一、2024年 7-9 月总体情况

2024年7-9月，3个月共受理师生原文传递申请85,827篇，分别由智云平台及其QQ群，Worldlib平台及其微信群、科研助手，以及图书馆文献服务群共同完成传递。所下载原文来自于智云系统、Worldlib系统、图书馆文献资源、网络OA资源、NSTL等。各平台及服务群以提供外文文献为主，其中智云公司共受理文献60,149篇，占70.1%；Worldlib公司共受理文献24,194篇，占28.1%；图书馆共受理文献1,484篇，占1.8%。累计服务85,827篇文献，见图1所示。

由上图可知，平台提供的文献数量更多，而服务群提供的文献数量较少。平台的即时服务包括电子信箱文献传递、微信小程序文献传递等，其服务量大但仅提供外文文献；师生利用平台系统查询、下载文献，时间24小时无限制，自由度高，使用便捷；文献服务群包括微信群、QQ群，其服务量小但提供文献不限于外文，群成员数量受群容量限制，目前两个微信群成员容量各500人，QQ群容量2,000人，服务时间每日14小时以上。快速便捷的文献即时服务，消除了师生因网络因素、检索能力、时间精力、图书馆文献资源等方面的限制，很受师生欢迎。

二、文献语种

图书馆订购的外文文献数据库原文资源有限，需求缺口较大；订购的中文文献的原文资源较为充裕，需求缺口小。在满足师生外文文献需求的同时，在人工服务中也提供了少量难获取的中文文献。2024年7-9月，共服务师生外文文献84,898篇，占98.9%；中文文献929篇，占1.1%。

外文文献中，主要语种为英语，该语种文献需求量大，易于检索且获取原文；而俄语、日语、韩语等语种的文献需求量很少，相对而言比较难以检索且获取原文，在统计中未予区分，合并到外文文献类型中。图2为智云、Worldlib、图书馆按语种分别提供的中、外文数量。

三、文献类型

根据统计，师生需求的文献类型包括图书、期刊论文、硕博学位论文、会议论文、专利、标准、课件、科技报告等，外文文献需求以期刊论文为主，中文文献需求以图书为主。

2024年7月至9月，在受理的85,827篇文献中，期刊论文需求量最大，共计73,470篇，占比85.6%。其他类型文献所占比例很少，如图书约占5.8%，学位论文约占5.3%，会议论文约占2%，标准约占0.5%，科技报告约占0.4%等。具体见图3所示。

四、文献申请者类型

根据本校图书馆资源订购实际情况，以外文文献需求较多的博硕士研究生及教研人员作为文献传递的主要服务对象。另外也对个别有学术研究、外文文献需求的本科生提供服务。

按照申请文献人次统计，2024年7-9月，教师2,302人次占12%，硕士研究生10,257人次占56%，博士研究生4,873人次占26%，本科生1,047人次约占6%，在所有文献申请者中硕士研究生占比超过了总数的一半。3个月内共计服务18,479人次，其中硕士生和博士生是文献需求的最大群体共15,130人次，占申请文献总人次的82%，申请了文献74,384篇，占申请总篇数的87%。教师2,302人次，申请了9,794篇文献，占总人次的12.5%和总篇数的11.4%。

五、学院文献申请数量

文献申请比较活跃的学院主要集中在食品科学与工程学院、园艺学院、动物医学院、动物科学技术学院、草业学院、生命科学院，其中食品科学与工程学院和园艺学院的文献申请数量近年来始终名列前茅。2024年7-9月，食品科学与工程学院申请文献28,807篇，占全部申请文献的33.6%，是全校所有学院中申请文献数最多的一个学院。园艺学院师生申请文献11,631篇占全部文献的13.6%；动物科学技术学院和动物医学院师生分别申请9,622篇和7,558篇文献，占总文献11.2%和8.8%；草业学院和生命科学学院师生申请文献量各占总文献8.1%和5%。

六、文献年代

文献年代的统计有一定难度，图7只对3个文献服务群的群内数据做了统计，分段为近3年、5年、10年、15年、20年、25年等（对平台传递的文献未做统计）。2024年7-9月文献服务群内累计提供文献9,586篇。从群内服务统计数据来看，近3年文献为5,851篇，占文献总数的61%；近5年文献累计7,085篇，占文献总数73.9%；近10年文献累计8,260篇占86.2%；近15年文献累计9,061篇占94.5%；近20年文献累计9,408篇占98%。其它年代文献的需求很少。

需求数量最多的文献为近3年文献，需求文献年代最远者为1952年发表，年代最新的文献为2025年（预印本）。

七、“八小时外”文献申请量

三个文献服务群的服务时间基本上为每天14个小时（8:00-22:00）甚至更多。在7-9月92天时间内，暑假及周末等节假日共占54天，根据对文献服务群（智云QQ群、Worldlib微信群、图书馆微信群）7-9月数据的统计，我校师生在晚上、周末、节假日等8小时工作时间外提交的文献申请量为6,151篇，占群内传递总文献数9,586篇的64.2%。8小时外文献传递数量的较大占比，充分表明了师生在节假日内的学术研究活跃度仍然很高，见图8所示。

八、平台服务能力

我校师生的文献需求所依靠的人工在线即时服务，主要是由智云、Worldlib、图书馆信息咨询部三者合力完成，2024年7月至9月，智云完成60,149篇文献服务，Worldlib完成24,193篇文献服务，图书馆完成1,484篇文献服务，三者合力共服务本科生2,234篇文献、硕土生53,342篇文献、博士生20,696篇文献、教师9,554篇文献，各自分担比例见图9所示。

温馨提示

师生若需要原文传递服务，请在校园网内（学校IP段内）使用。

1. 智云服务平台网址：http://zcloudlib.com/Main.aspx邮箱传递

2.Worldlib国外文献整合平台网址:

http://www.worldlib.net

在线下载

校外读者请使用校外访问方式:

https://lib.gsau.edu.cn/engine2/d/16717109/4425645/0?t=8803351&p=582916，进行统一身份认证后查询使用。

、

END

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIzOTE1NDg1Mg==&mid=2650302552&idx=1&sn=802fd91fd94cb1bebae688d97e81e4ca

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