校领导接待日|你我的声音，改变着校园

校领导接待日

为切实解决

广大师生所反映的各方面问题

学校相关部门

积极做出了官方答复

在这里我们分为了几个部分

方便大家更直观的看到答复

下面让我们一起来看看吧~

问题一：多数寝室的风扇不能正常使用，如16-420、5-412等宿舍的风扇都已损坏，无法使用。

后勤处回复：由于学校不再投入资金采购学生宿舍用电风扇，最后一批采购的电风扇已过质保期，对学生宿舍现有的电风扇，物业公司接到报修后将安排人员按约定时间上门维修，对部分由于线路、调速器、风扇电容等简单部件损坏的，必须进行维修；对风扇主电机、摇头电机等主要部件损坏的，将逐步淘汰拆除处置。

问题二：许多寝室楼层灯泡质量不佳，出现了关闭后仍然发亮现象。如16栋4楼。

后勤处回复：后勤保障处已安排物业公司对16栋公共走廊的照明灯进行排查，共更换公共区域照明灯16只。

问题三：13栋305有水管爆裂，向宿管阿姨和物业各反映过三次，但一个月都没有处理。（结束时学生说今天中午已经修了水管，但旁边的玻璃要过段时间）。

后勤处回复：学生宿舍第13栋305寝室洗手池下水管损坏，后勤保障处已安排物业公司上门维修并已回访。

问题四：个别宿舍楼的寝室是没有独立的卫生间和洗浴间，现在公共卫生间基本没有门，公共卫生间上厕所不冲水现象大有人在，原因是冲水力度太小，这两个问题在一起影响同学们日常生活。（13栋）

后勤处回复：学生宿舍第13栋部分公共卫生间冲水水量较小是由于冲水管末端橡胶管老化破裂，大部分水经地台流失未冲入便池导致。后勤保障处已安排物业公司维修完毕，可正常冲水。部分缺少门的公共卫生间已补装了门，希望学生到平台及时报修0795-3201111。

问题一：洗澡间的水费价格收的有点贵，现在天气温度还属于洗热水澡的季节，大部分学生洗一次澡七八分钟左右都在五块钱，有的六七块，一个月光洗浴的费用就占了生活费的百分之十五左右。

后勤处回复：学校学生宿舍洗浴价格已前期测算评估并经政府采购招标确定。该同学反映的情况不属实。在实际使用中，以13栋今年3月为例，能够达到5元限额的消费次数不超过总消费次数的1.8%。学校将严格按合同加强对热水运营服务公司的监管，发现有违犯合同的行为将严肃处理。

问题二：公共卫生的水不干净，有些同学因洗脸用了公共卫生的冷水洗脸，导致脸部过敏和长痘痘现象，甚至接冷水烧开水，水都是呈黄色、脏脏的。

后勤处回复：学生宿舍公共卫生间与全校其他各部自来水用水来源均为市水务集团供水，学校未收到水务集团关于学校自来水水质下降的通知，估计是管道维修时残留杂物，使用时先放掉一些管道余水后再使用。

问题一：目前13栋楼丢垃圾问题，现在同学们都把垃圾丢在宿舍楼，每次同学们经过楼梯口臭臭的，阿姨打扫完地上垃圾也会留下一片漆黑液体，本来是白色地面，因为各种垃圾积堆影响地面干净，其它宿舍楼还没有实践调查过，这是污染环境和环保问题，希望校方重视。

学工处回复：原来在13栋-16栋的各楼层都曾设过垃圾桶，学生产生垃圾太多远远超出垃圾桶的承载量，严重污染了宿舍区的环境卫生。由于创建创建文明城市的要求现已全部撤掉各楼层的垃圾桶，针对目前产生的现象，学生自律委员会已经在安排文明督导倡导学生垃圾分类并带离宿舍楼栋。

问题二：九栋女生宿舍的老鼠成灾，打扫干净仍然老鼠出没，老鼠已安家，老鼠洞没有被堵住。

后勤处回复：对于老鼠问题，我们每年都会进行几次专项灭鼠行动，但老鼠是灭不净的，只要有老鼠，我们就会派物业去进行消杀灭鼠处理，及时堵住老鼠洞，杀灭或赶走老鼠，同时希望同学们平常搞好宿舍环境卫生，不要留太多食物（尤其是裸露的食物）在宿舍，不要给老鼠可乘之机。

问题一：有关大学生医保的事项，学校并没有在这一方面进行普及，甚至学生对于大学生医保的使用还存在很多的困惑，导致学生找不到解决问题的路径，一头雾水。

学工处回复：学工处已经与校医院商议，下一步将对各教学院辅导员和班主任进行培训，并要求所有辅导员和班主任通过班会形式传达，宣传普及到每位同学。

问题一：沁湖水质恶化，还有垃圾漂浮。

后勤处回复：沁湖水面会定期清理；对于同学随意向沁湖扔垃圾的现象，一是加强对学生的文明教育，教育学生要做文明大学生，同时我们也会加大巡查力度，发现学生向沁湖扔垃圾，我们将会进行严肃的教育等处理；至于水质是没有问题的，只是太阳一晒，有些水底的杂质就会漂浮上来，但一阴天下雨，就会沉到水底，我们已经想过很多办法处理，也咨询过生科院的专家，不过总体来说，水质在逐渐变好，同时也督促物业加大清理力度。

问题二：一到下雨，学校道路上都是积水，路面排水不畅。

后勤处回复：路面、人行道均存在积水现象，我处已经向学校申请计划将校本部人行道分期分批进行改造改善硬件条件，目前已经通知物业公司加紧雨天排查，面积大的及时引入下水沟（井），及时排水。

问题一：同学们作业过多，晚上上完公共课需回到教室写作业，但是宿舍22：30又有门禁时间，需要提早回寝室打卡。

学工处回复：为了更好地掌握在校学生的晚就寝情况，目前我校是采取线上宿舍打卡与线下查寝相结合的方式，门禁时间是根据实际情况并征求各教学院的意见做出的调整。同学如有特殊情况需晚归，可以向所在教学院辅导员或学生事务办公室说明，不影响返寝时间。

问题一：人文楼部分教室如人文大104有白炽灯损坏，投影设备不能正常使用等问题；二教楼东一等多个教室中的马克笔已经无法书写。

教务处回复：人文楼部分教室104的白炽灯已维修，投影设备刚更新不存在使用问题；二教楼马克笔失效，教师可以到一楼的门卫处领取。

问题二：建筑物基础设备比较老旧，部分设备可能有安全隐患，希望可以及时翻新。

后勤处回复：学生宿舍窗子问题，已责令物业公司及时维修，也希望学生及时报修（能让维修人员知道具体房间位置，便于及时准确维修到位）。

问题一：学生活动中心场地有限，供给学生活动用的教室少，学生活动用地少，申请程序也是少数人知道，申请活动地点程序也相对复杂。

教务处回复：活动的举办需考虑是否教室是否被占用（上课或其它活动），是否会产生相互的负面影响（比如旁边在上课），因此需要进行申请。申请程序比较简单，可以在主教楼学生事务中心一站式办理。