（一）、台风的应对措施
1.台风
台风形成的条件主要有三个:一是比较高的温度;二是充沛的水汽;三是南北两半球信风相遇的激荡处。下层的空气受热后，就会往上升。由于低纬度海洋上的空气温度高、湿度大，如果某地区正好是南北两半球信风相遇而且发生了激荡，那么这个激荡地区将引起大量空气上升，上升气流在地球自转所产生的偏转力下，在北半球风向是以反时针方向旋转，这也就是台风形成前的预兆。当上升气流中的水汽冷却凝结成水滴时，要放出热量，又助长了低层空气不断上升，使空气旋转得更加猛烈，这就形成了台风。台风的破坏力极强，主要是由强风、暴雨和风暴潮三个因素引起。台风来临时风速极快，一般都在17米/秒以上，有时甚至可达60米/秒以上。台风也是个非常强的降雨系统。一次台风登陆，降雨中心一天可降下大约100-800毫米的大暴雨。台风暴雨强度大，波及范围广，破坏性极大，也较易引发洪水灾害。此外，强台风的风暴潮还会导致潮水漫溢、海堤溃决，从而冲毁房屋和各类建筑设施、淹没农田和城镇，造成大量人员伤亡和严重的财产损失。
2.台风的预防应对措施
（1）及时收听、收看或上网查阅台风预警信息，了解政府的防台行动对策。
（2）关好门窗，检查门窗是否坚固，取下悬挂的东西，并检查电路、炉火、煤气等设施是否安全。
（3）台风来临前，应准备好手电筒、收音机、食物、饮用水及常用药品等，以备急需。
（4）台风天气，最好不要外出，尤其是老人和小孩。
（5）台风来袭时，如果来不及回家，途中又遇上强风暴雨，应及时寻找安全地带躲避。千万不要站在大树下、临时建筑物内、广告牌下避风避雨，以免风雨刮落的树枝、悬吊物、广告牌等砸伤。
（6）如果发现高压线铁塔倾倒、电线低垂或断折，千万不要接近，更不要用手去触摸，因为这极易引发触电事故。
（7）台风带来的暴雨往往会导致洪涝灾害，发大水时，首先要迅速登上牢固的高层建筑避险，而后拨打电话报警与相关部门取得联系。处于淹没区内、或洪水流速较大难以在其中生活的居民，应及时采取避难措施。
（8）台风天气会使路面出现积水、地滑，这些都会造成车辆引发意外事故，所以应尽量避免在强风影响区域下行驶，如若行驶，驾驶员一定要放慢速度，小心驾驶。
（9）遇到危险时，要及时拨打当地政府的防灾求救电话。
（二）、洪水的应对措施
1.遇到洪水最先采取的措施就是迅速登上牢固的高层建筑避险，而后要与救援部门取得联系。洪水中必须注意的是，不了解水情的人一定要在安全地带等待救援部门的救援。
2.报告旅行社领导及有关部门，等待救援。
3.保存好尚能使用的通讯设施，可与外界保持良好的通讯、交通联系。
4.如水灾严重，所在之处已不安全，应考虑自制木筏逃生。床板、门板、箱子等都可用来制作木筏，划桨也必不可少。也可考虑使用一些废弃轮胎的内胎制成简易救生圈。逃生前要多收集些食物、发信号用具（如哨子、手电筒、颜色鲜艳的旗帜或床单等）。
5.洪水到来时，不要惊慌，冷静观察水势和地势，然后迅速向附近的高地、楼房转移。选择的避难所一般应选择在地势较高、交通较为方便处，并有上下水设施，卫生条件较好。在城市中大多是高层建筑的平坦楼顶，地势较高或有牢固楼房的学校、医院等。
6.如洪水来势很猛，就近无高地、楼房可避，可抓住有浮力的物品如木盆、木椅、木板等。必要时爬上高树也可暂避。切记不要爬到土坯房的屋顶，这些房屋浸水后容易倒塌。
7.如洪水没有漫过头顶，且周边树木比较密集，可考虑用绳子逃生。找一根比较结实且足够长的绳子（也可用床单、被单等撕开替代），先把绳子的一端拴在屋内较牢固的地方，然后牵着绳子走向最近的一棵树，把绳子在树上绕若干圈后再走向下一棵树，如此重复，逐渐转移到地势较高的地方。
（三）、重大传染疾病的应对措施
1．旅游团队在行程中发现重大传染性疾病疫情、群体性不明原因疾病等严重影响公众健康事件时，旅行社工作人员（导游、领队、驾驶员）立即拨打120急救电话等待施救；同时向当地卫生防疫部门报告，阐述团队详细情况，服从卫生防疫部门做出的安排，积极主动配合消毒防疫工作；向旅行社报告事故情况，做好游客的安抚和宣传工作。
2．旅行社接到公共卫生突发事件报告后，立即启动旅游突发事件应急预案。旅行社安全事故处置领导小组派人前往事故发生地，配合当地卫生防疫部门开展救援和处置工作。
