为积极响应“十四五”提出的“全国社会心理服务体系建设”的宗旨要求，加强对残疾人、尤其是需要心理支援服务的精神残疾人及其家属的心理支持服务，达到精准服务和智慧康复相结合的目标，崇川区残联特委托崇致儿童早期干预中心开展“爱在起点——精神残疾人心理服务”心理康复支持服务项目。
11月14日下午，2024年度“爱在起点——精神残疾人心理服务”项目年度结项汇报会在区便民服务中心召开。市残联康复处处长高祥、康复处主任程娟，区委政法委科长王张卫，区卫健委疾控科科长卫青青，四院公共卫生科科长朱海娇，紫琅医院社区科科长赵晓玲、区精残亲友协会主席姚红，狼山镇街道残联专干袁涵，新城桥街道残联专干张晓芳，出席会议。会议由区残联副理事长张恬主持。
项目负责人马艳英教授介绍了项目内容，并向参会人员做了详细的结项报告。该项目针对崇川区精神残疾人及家庭实际存在的心理困惑和心理社会的需求，给予他们心理援助，进行家庭心理康复指导，提升他们心理能量，帮助他们获得更多的社会支持和关注，以达到助人自助的目的。项目全年通过心理咨询热线，接待精神残疾人307人次；为精神残疾人及其家属、一线残疾人工作者提供一对一心理咨询服务100人次；开展精神残疾人心理团体咨询服务、精神残疾人家属心理沙龙服务16场。
会上参会人员围绕主题开展了热烈的讨论，从各自角度提出了合理化建议和优化方案。
区精残协会姚红主席关于精神残疾人的出行问题提出了自己的疑惑，四院朱海娇科长给予了解答。紫琅医院赵晓玲科长提出家庭治疗模式，同质性群体可以互相激励，产生情感共鸣，以他人为榜样，提升心理能量。区卫健委疾控科卫青青科长表示在各街道的社区卫生服务中心已经开设专科门诊，融入到每个街道，更好的服务精神残疾患者。
市残联康复处高祥处长对该项目表示肯定，“爱在起点”精神残疾人心理服务项目是非常有意义和有必要的，这个项目应该持续地做下去，需要大量的人力、物力。其次社会组织可以以点带面，发展更多团队，在服务精神残疾人及家属的同时，增加家属的培训工作，增强家属及精神残疾人的自助能力。最后增加大龄孤独症患者的支持性服务，比如孤独症患者青春期容易情绪化，孤独症患者到“残疾人之家”不适应，离不开家长陪伴，当家属的行动受限等，希望这些大龄孤独症患者能融入社会，自食其力。
区残联理事长孙燕指出，一是进一步贴合服务对象需求，贴合基层治理需求，从源头上为有需要的精神残疾人提供帮助；二是争取多部门联合，让各部门资源力量参与到项目中，实现项目效果及受众群体满意度最大化，例如开展集体活动时配备精神科医生等；三是创造条件持续化、精准优化拓展服务项目，例如尝试系统性多家庭康复方式，放大“娱疗”“工疗”等覆盖面。
最后，孙燕呼吁，“莫问前程，但行好事”，以“润物细无声”方式服务精神残疾人及家属，做好前瞻工作，减少肇事肇祸隐患，促进社会稳定和谐。
