11月7日至9日，香港社福界心连心大行动及心连心学院举办的“香港万千社工看祖国”交流团来到韶关。400位香港社工搭乘首趟定制高铁专列走进善美之城，实地考察了解韶关长者服务、残疾人士康复、社工队伍建设情况，感受韶关人文底蕴。
回顾两天半的行程，团员们表示，与韶关社工沟通顺畅，真实、立体地感受到韶关社会福利事业多元且周到的发展面貌，深受启发。大家目标一致，心灵相通，期待未来有更深入的交流合作。同时，丹霞山鬼斧神工、过山瑶之乡独具风情，亦让香港朋友大赞“不虚此行”。
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“香港万千社工看祖国”心连心韶关交流团在丹霞山阳元石留影。抵韶首日，全国政协委员、香港社福界心连心大行动主席管浩鸣就曾在欢迎礼致辞和受访中两次提到养老问题。他说，香港老年人口近200万。韶关面积大、绿化好、人口相对大城市少，加之韶关高铁站周边房价平、交通便利，希望日后能够推动香港一部分安老服务在韶关落户。在韶关之行的第一站——武江区蓉城综合养老服务中心，香港社工了解到，该中心引进社会力量运营，采用“一堂一中心”模式，配套嵌入式自建厨房长者饭堂，通过功能分区布局，集社工服务、多媒体室、多功能大厅、书画室、棋牌室、日托间、康复室、助餐等多元服务于一体，搭建一站式社区养老服务体系，面积达900平方米，可以同时容纳100多人。“这里的日间托管配置了4人间的午休房，非常周到。但在香港较难实现。”团员们说。![]()
遍布我市各社区的长者饭堂引起香港社工们的浓厚兴趣。经过两天的考察，此次韶关交流团团长、香港社福届心连心大行动副主席谭赣兰教授也向记者表示，其实两地在服务模式、技术上有不少共同点，但是韶关地方大，基础设备齐全，社工人手充足，这些是香港所缺乏的。记者了解到，此次来韶社福机构超80间，较首站活动时数量倍增。从名单中不难发现，这些机构分工非常细致，如香港心理卫生会、防止虐待儿童会有限公司、香港单亲协会等。谭赣兰介绍，香港有注册社工两万余名、180多间社福机构，专业上分为10多个范畴，每个范畴有不同侧重点。除专业度较高之外，香港社福机构在监督管理方面亦有很多可取之道。作为拥有国家森林公园、国有林场、自然保护区、水利风景区等丰富生态资源的城市，韶关是名副其实的康养胜地。近年来，韶关不断丰富旅游要素内容，新增一批森林康养基地、南粤森林人家，打响韶关温泉旅游品牌，推进翁源龙泰翁山源温泉度假村、翁源嘉华美泉谷温泉度假村、始兴心泉谷温泉旅游度假村等项目建设，提升改造曲江汤溪温泉、乳源丽宫温泉、新丰江源温泉旅游度假山庄等旅游设施，不断丰富“旅游+康养”场景。香港特区政府社会福利署署长李佩诗随团到访韶关时，也鼓励社工多到国内走走及多作交流，亲身感受国情、国家福利服务的实践和发展，促进社福界在香港和内地之间的交流，主动参与及融入国家发展大局。来自香港戒毒会的资深社工杨旭先生在实地探访后，用“耳目一新”“水银泻地”高度评价韶关的发展。杨旭先生从事社工工作近30年，多年前曾造访韶关。他说，“韶关发展迅猛。如今道路干净交通便利，高楼大厦拔地而起，城市面貌令我耳目一新。”谈到考察体会，杨旭表示，4年前，他从报刊得知韶关在推行“社工双百工程”，这次亲眼看到，短短4年，韶关社工工作打下牢固根基，服务网络紧密，服务手法可谓是“水银泻地”，细密周到，可以满足本地居民的基本需要，更有针对不同个案的特性处理。![]()
香港社工在蓉城综合养老中心与韶关民政工作人员进行交流。目前，韶关已共建成乡镇（街道）社会工作服务站105个，社会工作服务点361个，配备社工1182名（其中765人持有助理社工师证，98人持有中级社工师证），实现社会工作服务站（点）、困难群众和特殊群体社会工作服务100%覆盖。另一个让杨旭感到“非常厉害”的是，社区党群服务中心动员能力强，利用基层党员的组织能力，汇聚党员和社工站的社工来帮助本地居民，对香港社会治理很有启发。他还指出，香港社工比较重视服务个案。内地社工工作比较有大局的观念，站在大社区、大社会的高度，不仅社工来承担，市民也参与，促进整个社会的发展，值得香港社工思考。特别值得一提的是，本次交流团乘坐的是香港地区首趟定制化动车组旅游专列，从香港西九龙到韶关全程直达仅1小时43分。“定时发车、定点接驳、定班开行”的服务，让团员们倍觉便捷。大家认为，有了高铁的加持，让两地深度融合交流前景更加看好。全程随团参与报道的香港文汇报记者康敬中肯地说，香港地方不大，能把社工服务发展到今天的程度非常不易。内地也在发展中融合了一些香港的先进经验，再结合内地的国情和民情，做了一些本土化的尝试。交流中的体验让大家感受到民心相通。在为韶关交流团行程踩点时，“心连心”工作人员就了解到，其中韶关市残疾人康复中心与香港社福界颇有渊源。该中心是全市示范性、专业性残疾儿童康复机构，在探索自闭症儿童康复服务中，沿用香港协康会的心理评估系统。香港社工在观摩中发现，中心利用本土优质资源增加了一对一辅导、中医疗法等特别措施，治疗效果显著。面对陌生的来宾，孩子们礼貌又大方，为客人们送上自己的小手工。采访过程中，康敬观察到两地社工的交流非常顺畅。韶关和香港的语言相通，无论是专业的交流，还是民心的碰撞，都特别美好，一路欢歌。在韶关老年大学，香港社工与内地长者手牵手，在欢快的歌曲中跳起交谊舞，还共唱粤语歌曲《万水千山总是情》，载歌载舞，气氛愉悦。在乳源瑶族自治县雕子塘村，大家第一次观赏瑶歌瑶舞，共进长桌宴、品尝艾草粑，还采购了许多特色手信，有瑶绣文创、华南虎公仔、瑶药枕，满载而归。![]()
香港社工在锦江游船上摆出“心连心”的pose打卡丹山碧水。
