“和调解”系列故事(十) | 突发疾病惹纠纷,翠香援手止纷争

文摘   2024-11-01 18:15   广东  

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“和调解”联盟系列调解故事

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某日凌晨,交警发现一汽车服务运输公司的车辆停在路中,车内司机神志不清,呼之不应,紧急呼叫医疗救援送至医院救治。经过抢救后该司机仍在重症病房中昏迷不醒,医院诊断其脑干出血,高血压二级(极高危)等,需要大笔治疗费用。就此,司机刘某的家属与汽车服务运输公司就赔偿金额产生分歧。刘某昏迷期间,每日所需医疗费用上千,刘某的十余名家属与汽车服务运输公司陈某便来街道寻求帮助。

辛勤劳动再就业,突然发病惹纠纷

据了解,司机刘某在2023年10月初找在汽车服务运输公司担任营运车辆承包人的老乡陈某寻求工作机会。  

刘某持有与所驾驶车辆相符的驾驶证,但其没有驾驶员从业资格证(上岗证)。根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第九条:拟从事出租汽车客运服务的,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格证申请表》,向所在地设区的市级出租汽车行政主管部门申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试,考试合格后发证。没有驾驶员从业资格证,公司无法为刘某购买社保。

根据国家相关政策规定,灵活就业人员的退休年龄与正规单位员工相同,男性的法定退休年龄为60周岁。当时刘某只差两个月就到法定退休年龄,因此刘某与陈某双方共同约定不需要公司缴纳社保,只需司机每日向公司缴纳租赁营运车辆的费用,多劳多得。陈某破例把车辆租借给刘某,并安排刘某跑夜班。



各执一词,陷入僵局


医院告知刘某家属刘某虽已度过危险期,但有90%的机率会是植物人。陈某个人先行垫付医疗费用七千元只是杯水车薪,因此家属希望公司出于人道主义精神救济50万。

汽车服务运输公司陈某则认为,刘某是突发急病,并不是驾驶车辆途中发生交通事故,非因公受伤。公司得知刘某在医院抢救后也先行了垫付医疗费用,并第一时间联系远在外地的家属,与家属沟通。刘某后续恢复治疗仍需一定的时间和费用,公司仅愿意配合支付小部分费用。

调解员协调中

调解员详细地倾听了双方的诉求,经研究认为他们的矛盾主要集中在赔偿责任划分、金额大小及支付方式上,调解一度陷入僵局。




互谅互让,握手言和


调解员更换思路,采取背靠背的方式进行调解,分别进行疏导说理。同时,邀请街道公共法律服务站的法律顾问从法律层面为他们进行专业分析。

针对刘某家属的担忧,调解员及法律顾问向其介绍了工伤认定、伤残鉴定等相关法律条款及赔偿标准,再依据事实明法析理,开导劝解家属要合法合理合情进行索赔;对某汽车服务运输公司车辆承包人陈某及公司经理康某,调解员认可其积极配合联系家属及自行垫付治疗金等做法。法律顾问也向公司讲明刘某属于无从业资格证的人员,公司还租赁汽车给其本身存在错误,另外根据《中华人民共和国社会保险法》第二十三条职工应当参加职工基本医疗保险,由用人单位和职工按照国家规定共同缴纳基本医疗保险费。公司没有为其购买医保也存在一定过失。

通过说理释法,双方情绪明显冷静了下来,刘某家属愿意降低补偿金额,但双方仍未达成一致。

调解员协调中

街道再次组织工作人员、“涂叔工作室”调解员涂淑葵介入,双管齐下,分开约见各方当事人。一方面向公司讲明公司确有不可推卸的责任,作出一定补偿是无可厚非的;另一方面希望刘某家属考虑到实际状况。

多次商讨后,刘某家属态度有所缓和,调解员趁热打铁进行劝导,指出只有各方都相互体谅,纠纷才能解决,双方听了调解员的建议后,态度都有了明显转变。最终,在翠香街道人民调解委员会主持下双方达成了调解协议。



调解完成后,当事双方均对翠香街道办及涂叔工作室表示感谢。

刘师傅的家属在给涂叔的信息中暖心的提到,“涂叔,感谢在珠海这个城市遇到您,让我感觉珠海不再是陌生的城市!”出租车公司则向翠香街道和涂叔工作室赠送了一面锦旗,赠言“帮助企业、真情无私,见义勇为、大爱无疆”。



来源:翠香司法所

编辑:陈   仪   

初审:钟鸣君   王静静

复审:孙笑然   王少平


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