医保码的普及为全民医保提供了坚实的保障，互联网平台的参与有效推进了医保数字服务的普惠化和便利化，医保码已经成为越来越多参保人看病就医不可缺少的一部分，参保人出门只需一部手机，线上线下均可使用医保个人账户看病买药。
然
而
一些不法分子盯上医保个人账户，将贪婪之手伸向了医保基金。近期，全国发生了多起盗刷参保人医保个人账户资金的案件，甚至波及我市个别定点零售药店。
各级医保部门要高度重视，广大参保人要提高警惕，保护好个人的医保权益，谨防诈骗。各定点医药机构要提高防范意识，谨防成为电信诈骗的“帮凶”。
各级医保部门接到群众反映后，
应立即指导参保人向公安机关报案，
配合公安部门开展调查
1.第一时间联系相关定点药店保存相关证据材料，异地盗刷的，则与被盗刷地医保部门联系协助处理。
2.可对参保人的个人账户进行临时冻结，防止再次损失。
3.主动与公安机关联系，在医保业务上协助公安部门办案。
参保人医保个人账户被盗刷
可以采取以下步骤处理：
1.立即报案：尽快向当地公安机关报案，保存并提供相关证据，如被盗刷金额、交易记录、医保卡信息等。公安机关将依法立案调查。
2.联系医保部门：及时联系属地医保部门，反映相关情况。
3.一旦发现医保卡遗失应该马上挂失：切记！！！不要将自己的医保电子凭证或社保卡转借他人。
4.更改密码：为防止再次发生类似事件，建议更改医保卡相关的支付密码。密码尽量不要用简单的成串数字顺序或逆序设置，同时避免使用生日及身份证号码里的数字设置卡片密码，不要透露给他人。
5.警惕诈骗短信：有不法分子利用“医保停用”等相关信息，向参保人员发送诈骗短信，参保人切勿向陌生人发送验证码、密码、面部识别、手机共享、身份证号码、银行卡账号密码等信息。
定点医药机构在为参保群众
提供药品服务时：
1.应当执行实名就医和购药管理规定，核验参保人员医疗保障凭证。
2.对于参保人员单次消费较大的，要认真核实参保人身份信息、购药明细、联系电话等。
3.参保人员因特殊原因需要委托他人代为购药的，应当提供委托人和受托人的身份证明，定点医药机构应当核验。
特==
别
提
醒
参保人务必妥善保管好个人的医保卡、身份证和医保个人账户密码，规范医保码使用，不要点击来源不明的信息链接，以免因个人身份信息泄露造成财产损失。
