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忙着工作收尾的办公族，等着外卖骑手劈开寒风，将一杯热咖啡、一份麻辣烫送到手中；满心欢喜买了年货的人们，等着快递小哥驭风而行，将一份份礼包、一箱箱海鲜送至家中……
临近春节，大街小巷，熙熙攘攘，万家灯火，是网络主播、外卖骑手、网约车司机等新就业群体链接起了各行各业和万千家庭，成为经济社会高效运转的“润滑剂”。他们应当被关注、被尊重、被呵护。
“甬爱充电”“小哥暖心柜”“延时餐厅”……在宁波市委社会工作部的部署和发动下，宁波各地积极行动，共同打造暖“新”服务圈，各方合力为新就业群体营造良好的从业和发展环境，并为他们量身定制专属福利。
截至记者发稿，全市共有665家爱心商家加盟“甬爱商家”。标识虽小，却承载着宁波的大爱。
过年“不打烊”，
“甬爱充电”成为小哥“加油站”
扫码、取电池、存电池……在北仑区霞浦街道凤凰社区九峰北路换电柜前，叮咚骑手吴彦锋仅仅花了几十秒的时间，便让自己的电动自行车电量“满格”。
“现在我们工作期间就不用回家充电了，能就近换电池，省下来的时间能多送好几单呢！”骑手吴彦锋是凤凰社区“叮咚买菜”的店长，自凤凰社区“甬爱充电”投入使用以来，让他和其他11位同事感受到了实实在在的便利。“以前在外面送货的时候看着电瓶车的剩余电量会焦虑，自从社区有了‘甬爱充电’，我们的工作效率也提高了，能从早跑到晚。”
为了保障春节期间骑手们的充电需求，北仑区新碶街道牵头制作了城区甬爱充电标识和地图，贴心标注了“不打烊”充电点位，方便骑手们查找，就近充换电。
在北仑区大碶街道岩河社区小哥学院“微心愿”墙上，一位骑手小哥留下的“希望能够解决充电难题”卡片引起了工作人员的注意。最终，在多方对接协调下，“甬爱充电”的设置，帮助骑手小哥实现了“补电自由”。
“这个换电服务太方便了，之前充一次电要好几个小时，现在只需要扫一下码，一拿一放就可以实现轻松换电，再也不怕送餐高峰的时候没电啦！”短短半个小时，“甬爱充电”站点就来了近十辆“小黄车”停留换电。
换电柜的便利，惠及了所有新就业群体，成为他们的“加油站”。
“我们每天需要派送大量的快递，电动车的电量消耗非常大。换电柜的安装，让我们能够更加高效地完成派送任务。”在霞浦街道黄鹂社区顺丰速运的营业点门口，快递小哥贺剑告诉记者，现在换一块满格的电池可多跑上四五十公里，“以换代充”省时又省力。“以前一天要回来充电2个小时左右，现在有了‘甬爱充电’，不仅提高了工作效率，客户的满意度也提高了。”
“小哥暖心柜”“小哥学堂”
各方破圈为他们赋能
这两天，鄞州区明楼街道25个小区门口全部挂上“甬爱小区”温馨提示牌，包含“暖心服务清单”“小哥通行指南”“小区楼幢分布图”等内容，并在小区保安门岗设置“小哥暖心柜”，配备饮水机、急救小药箱、手机充电器、手套、爱心雨衣等物品，方便小哥使用，让门岗成为“迷你甬爱驿站”。
小区门岗保安师傅说，小区实行人车分流，很多新来的小哥不知道，有时会产生矛盾，“现在好了，门外的公示牌写得很清楚，门岗还给小哥们提供一些服务，他们也都很高兴，我们现在关系都不错。”
社区主动破圈，关心凝聚新就业群体，让他们感受到温暖和关怀，更找到自己在社区中的“角色”。
“我经常进出小区，看到这些温馨提示牌和门岗为我们提供的‘暖心柜’，心里感到很亲切。将心比心，以后我进入小区也要注意交通安全和文明礼貌，把货和微笑一起送到居民手中。”快递小哥小林说。
目前，明楼街道辖区内25个小区全面推行“甬爱小区”建设，为小哥提供便民服务的同时，更积极发动快递小哥等新业态群体参加志愿服务，让他们化身“流动网格员”“平安巡逻员”“应急救护员”“环境守护员”“文明倡导员”，参与社区的基层治理。
而在北仑区大碶街道岩河社区，依托“小哥学堂”“‘小哥圆桌派’问需会”“小哥心愿墙”等服务载体，动态掌握小哥需求，链接更多优质资源，推出精准服务项目，社区正着力构建新就业群体身边的“幸福家”。
从对新就业群体的个体关怀延伸到群体赋能，各方都在为他们量身定制多元化成长发展体系，让新就业群体不只是为生计奔波，让新星亮眼、群星闪耀。
“过年头”“延时餐厅”
暖“新”福利集体上新
“天气这么冷，喝杯养生茶饮暖暖身子吧！”“免费的手机贴膜，可以来体验一下哦。”“想要提升学历的请来这边咨询。”……
春节前夕，北仑区大碶街道岩河社区“甬爱e家”热闹非凡，辖区“甬爱商家”集聚一堂，各类服务摊位一字排开，爱心理发、中医脉诊、手机贴膜等日常生活服务项目一应俱全。
“想理个发清清爽爽地回家过年，去理发店又费时间，今天正好趁着送完单过来理个发，特别方便。”外卖小哥杨长江捋了捋刚剪好的头发不禁点赞。
挖掘整合商圈资源，岩河社区19家“甬爱商家”为新就业群体提供暖心茶水、充电、休憩等的全方位暖心服务。
“小哥们每天早出晚归、风雨无阻，他们是城市的奔跑者，更是我们商户与食客间的纽带。”丈姆家大食堂的负责人表示，“一杯热水、一把椅子，这对我们来说是顺手的事情……希望他们能感受到社会的温暖。”前些日子，丈姆家大食堂还为小哥们提供了250份的公益便当。
在北仑，首批18家爱心商家及96家充换电站也集体换上“甬爱充电”和“甬爱商家”的“新皮肤”。1月23日下午1点30分，外卖小哥张红在完成送餐任务后，和同事一起到新凯大食堂用餐。这个食堂刚刚加入“甬爱商家”爱心联盟，会在春节提供延时服务，全天候为小哥们供餐。
“春节期间，我们很多同事都留在北仑工作，吃饭成了大难题。”张红说，许多快餐店在春节期间关门，即便正常营业的，在送单高峰过后就停止营业，骑手们常常只能匆匆解决一餐，春节“延时餐厅”为小哥们解决了一个“大麻烦”。
据悉，目前北仑城区有7家餐饮类“甬爱商家”提供春节延时服务及优惠，11家其他类型“甬爱商家”也在春节期间保持开放，为小哥们提供饮水、充电、休憩等服务。
在余姚五彩城和府捞面店门口，美团小哥小李发现和平常有些不一样，店门口多了“甬爱商家”的标识，看见这熟悉的颜色和“甬爱”两字，小李立马说：“给我们准备的休息的地方就叫‘甬爱e家’，进去一问，我们错峰去吃可以打六折，这个真心实惠！”
目前，在余姚，对新就业群体有针对性优惠的友好商家有45家。
在奉化，外卖小哥王鑫也惊喜地发现，常去的稻状元快餐店门口挂上了一块“甬爱商家”的标识。此次，奉化推出了首批针对新就业群体的20余家“甬爱商家”、20余个“甬爱充电站”。
在市内，160家三关六码头门店免费为新就业群体提供日常所需的用品，店内每季度还推出三款单品，新就业群体凭甬爱码或工作服可享受专属特惠价。
海曙区横街镇也迎来了“甬爱商家”新的“加盟商”——璞月中餐厅。该餐厅不仅在中餐、晚餐两个时间段为骑手、快递小哥、户外劳动者等新就业群体提供就餐享7折的专属福利，还免费供应热水、充电、休憩、如厕等服务。
目前，“甬爱商家”加盟的爱心商家数字还在不断增长。“来宁波5年了，一直觉得这座城市很暖，各方对新就业群体的关心关爱，让我们眼里有光，脚下有路，心中有梦，未来有希望，我们也将报之以歌。”网约车自己张师傅说。
从双向奔赴到相互融入，聚光成炬，照亮彼此……
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来源：宁波晚报
编辑：郑晓巧
一审：应群伟
二审：方宇挺
三审：张 立
